Отзыв на Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa 5

После прочтения отзыва ниже, хочу присоединиться и поддержать предыдущего автора.
Мы прилетели в отель 31 августа утром(в районе 10 утра), нам одели браслеты, пригласили на завтрак, раннее заселение не обещали, велели подходить каждый час и узнавать о наличии свободных номеров.
В районе 12 часов ребенку 6 лет после тяжелой дороги стало плохо( начало рвать). Я подошла на ресепшен к этом уже самому менеджеру Dursun бею(как его уважительно называет персонал на ресепшене), попросила ускорить заселение, предлагала оплатить ранее заселение,только дать номер,чтобы облегчить состояние ребенка.
На все мои доводы этот человек отвечал отрицательно.
При этом рядом другому мужчине тоже из России он номер дал без проблем( видимо за чаевые). После увиденного мое терпение лопнуло,и я обратилась к Гэст релейшен Анне.
Она попыталась решить проблему с заселением,при этом сам этот менеджер кричал ,что мы неблагодарные и в его поддержку как-раз выступала женщина Beyza,которая пыталась убедить,что у нас нет вида на море,помог только ваучер.
Первый раз нам дали номер в подвальном этаже( с запахом сырости и канализации),учитывая,что мы оплатили номер категории sea view, естественно, мы отказались от него.
Второй раз дали номер сбоку отеля,выходящий на парковку другого отеля и баскетбольное поле,в конце виднелось море.
Такой вариант нас тоже не устроил.
Тут Анна начала уже раздражаться(конечно,не она заплатила такие деньги за путевку). В итоге на третий раз нам дали номер на 2 этаже по их распределению(реально 4 этаж) с видом на бассейн и частично море, в нем мы и остались.
При этом багаж наш никто до номера довозить не стал,видимо,мы перешли в разряд врагов.
Далее проживание наше пошло хорошо, но каждый раз,проходя мимо ресепшен и видя данных менеджеров, оставались плохие эмоции.
И все первое впечатление об отеле было испорчено при заселении.
Питание в целом хорошее, местами однообразное, множество точек питания, напитки и алкоголь импортный в лобби бари всегда присутствовал,мороженое целый день в упаковках и шариках.
Море теплое,утром кристальное,потом к обеду мутнело и волны.Заход в море плавный,песок.
Вечерние шоу в номере с видом на море были очень слышны,заканчивались ровно в 12. У кого дети маленькие-некомфортно.
Для маленьких детей нет горочек совсем.мини диско начинается почти в 21.00.
Убирались у нас очень хорошо,каждый день,постельное меняли каждые три дня.
Мини-бар исправно пополнялся каждое утро.
Выезд из отеля у нас был в 17.00, а выселение в 12.00. Также обращались на ресепшэн, хотели за 130 евро продлить номер.
Этот же Dursun отказал нам,сославшись,конечно же,на заполненность отеля, хотя до 15.00 полотенца наши так и висели на балконе,следовательно никого туда не заселяли.
таким образом неплохой отель могут испортить подобные люди, после такого обращения нет желания приехать снова.
Хотя сеть Кристалл еще бы посетили с удовольствием.