Отзыв на Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa 5

Добрый День!Никогда не оставляю отзывы:Но а этот раз решила что НАДО!!!Приехали в отель довольно быстро:На ресепшене встретили Нас сначала вроде как доброжелательно!Но когда предложили номер на минус первом этаже рядом с главным рестораном у нас начались споры:Мы бронировали и оплачивали номер другой категории а нам предложили совершенно другое!!!Вообщем переночевали мы в лобби на диванах :Вернее дети!И в 10 часов в итоге нас заселили!!!Ну и если отбросить всю
Эту неприятную ситуацию то дальше замечаний к отелю нет!Питание на пять с плюсом.территория ухоженная пляж песочек море чистое!!!Хотелось бы пожелать отелю:Если вы дорожите своими туристами то стараться повысить уровень обслуживания на ресепшене!И не делать свои проблемы проблемами туристов!Ч бронировала номер за 2 мес.до приезда ,а по приезду мне заявляют:Номера такой категории заняты!Не подтверждайте тогда номера!Отелей 5 звёзд в Турции хватает и забронировать не проблема!И кстати за потерянный по вине отеля день нам никто и никак даже не попытался возместить!!!Ну и собственно сделаем вывод:В вашу сеть отелей моя семья больше не приедет!!!!Да и кстати если у вас есть разные категории Фамили Рум разместите их на официальном сайте!Чтобы потом не говорить:Это у нас показательный номер!