Отзыв на Adam & Eve Hotel 5

Уважаемо коллеги, добрый день!
Обращаюсь к вам именно так, ибо сама работаю в этой же сфере!
Сейчас нахожусь в отеле, и что называется пишу отзыв по горячим следам!
1. Еда, Кухня на 5 с плюсом (рокфор, пармезан, красная и белая рыба, отличное Мясо, креветки и т.д.). Сам ассортимент и исполнение на отлично!
2. Сервис, а вот здесь 5 звёзд подкачали: в обед на открытой террасе официантом и не пахнет, от слова - совсем, нет пепельниц столе и надо бегать за кем нибудь чтобы ее принесли и тупо убрали посуду. Напитков так же не дождаться. И даже сейчас , сидя на ужине, весь стол заставлен грязной посудой, и официантам - ВСЕ РАВНО!! Один день специальный человек расставляет лежаки чуть ли не каждые 5 минут, убирает пустую посулу и вытряхивает пепельницы, в другой день стаканы даже в песке не убираются до заката. Один раз не пополнили мини-бар, и не хватило для решения этого вопроса звонка в Ангел клуб, пришлось идти на ресепшен.
4. Номер - большой, светлый, по умному организованное пространство. С уборкой - норм, хотя пыль и грязь спецом не искали. Живые в 6206, Окна выходят на Отель Spice- чему очень рады, так как тихо и спится отлично!! Из номера виден кусочек моря и потрясающие закаты к вашим услугам. Одно но- стул на балконе- ржавчина внутри, а сегодня он упал и из него вылилась грязь... см фото.
5. Сам Отель- на 5 баллов использована территория, 2 бассейна, все понятно. Понятно, что подубитый, где то нужен ремонт, и так далее, но это не оч критично.
6. Море - супер, пляж большой и чистый, вопросов нет. Лежаков много, хотя как обычно в 7 утра активисты занимают лежаки. На пирсе все ещё «строже» с этим))
7. Активности и вечерние/ночные развлекухи. Все одно и тоже, и сводится к танцам одной группы девочек, антураж яркий, но через несколько дней все это начинает напоминать бабушкину радиолу «Сибирь 206» с заевшей пластинкой. Да, именно так! Помимо репертуара, который уже знаешь наизусть, местная Звезда Ксюша МС пишет(или даёт ЦУ их писать) треки, которые прерываются на половине и начинается что то совсем другое... не танцевальное, на оооочень большого любителя или на приличный градус в голове, когда уже все равно. При чем это на всех «движухах», вне зависимости от тематики и даже в диско-клубе , который работает ежедневно в 23.30. Даже визуально это легко читается, под какую музыку танцпол полный, а под какую - нет. Сюда же- Музыка у верхнего большого бассейна- ну неужели не пришло никому в голову послушать как именно эта музыка звучит на пляже?!! Это с 9.30- бум бум бум, из за низких басов, как таковой мелодии нет, а только долбёжка по мозгам. Ну неужели не убрать басы или как минимум не сбалансировать звук?! А когда ещё включают музыку в пляжном баре- кардинально другую, то атмосфера - ну как минимум не релаксирующая, а такая при которой заставляешь себя не слышать - бум бум бум. Отель, с 5ю звёздами на «борту» всей своей работой должен показывать заботу о каждом госте, учитывать кучу нюансов и деталей, тем более очевидных. И поработать над стабильностью в сервисе, ведь именно она - признак мастерства. PS: Есть абсолютно четкое ощущение, что Отель потерял свой стиль, который безусловно был. От концепта 18+ остались только танцовщицы на высоких каблуках, да интерьер. Вместо понятной и яркой идеи «Адам и Ева» остался восточный базар с элементами интернационала и хоровым пением юных дев после подпольной пластики и рано закончившимся пубертатом. Одним слово, винегрет! И если с этим ничего не делать, то Отель очень скоро превратиться в базу отдыха для местного купечества. PPS: не благодарите за конструктив, которого явно не хватает и практически за руководство к действию)))) ведь стиль складывается из : концепта, качественной работой менеджмента и большого количества мелких деталей.