Отзыв на Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5

Добрый день всем путешественникам кто уже отдыхает или только собирается поехать отдохнуть в Турцию в этом году. Так-как в Турции мы с семьей уже не первый раз и есть с чем сравнивать постараюсь написать свой отзыв об отдыхе в августе 2015 года в отеле Топ Капи. Отзыв постараюсь написать подробный, потому- что у людей кто первый раз едет конкретно в этот отель возникнет масса самых разных вопросов по разным мелочам, если что- то упущу не обессудьте с удовольствием пишете на почту dgabal1986@ mail. ru, подробно отвечу на все Ваши вопросы. Что-бы было более системно скомпаную свой рассказ последовательно по блокам пока свежо все в памяти.
1) Приезд и уезд:
Брали тур в мае 2015 г. в городе Пятигорске Через анекстур поехала две семье я супруга дочь четыре с половиной года и тесть с тёщей если кого-то интересует цена путёвок пишите на почту. Брали на 10 дней 11 ночей вылет был 29 июля из-за аэропорта Минеральные Воды в 11:40 утра прилёт 9 августа в 13:40 дня . Вылетели точно со расписанию посадка мягкая к приятному удивлению больше путешественников в этот отель не было, поэтому за нами приехал индивидуальных микроавтобус и через 20 мин. мы в отеле. По старой совдеповской привычке положил в свой паспорт и в паспорт тестя по 10 американских рублей и попросил рядом номера с видом на релакс бассейн, чтобы было не шумно. Мы с супругой и дочкой жили в номере 4545 тесть с тёщей жили в номере 4538. Потом пожалели об этом номера угловые без балконов, приходилось просить сушилку и сушить белье прямо в коридоре, но нестали брать другие номера было просто лень. Начинаю сбиваться с тематики блоков поэтому напишу об отьезде. Расписание было вывешено за день до отлета в 20-00, автобус пришел вовремя в 8-30 утра в отель 9 августа вылет был в 11-30 все было по расписанию, но с учетом того,что Анекс Тур в приказном порядке завозит всех на кондитерскую фабрику, а там автобус стоит около 30 мин походить времени в Дьюти Фри было мин 10 . Совет: у кого останутся деньги откажитесь от трансфера и закажите в отеле такси в аэропорт 25 американских рублей и спокойно пройдете регистрацию границу и Дьюти Фри. Да , номера с видом на релакс бассейн не берите, как пишут предыдущие путешественники, около бассейна есть ресторан Аля- карт и там до 2 ночи гремят посудой моют полы не уснешь. Лучше с видом на основной бассейн, вечером около бассейнов дискотек нет все проходит на территории театра на улице и все заканчивается в 22-50.
2) Номерной фонд:
Ну что там говорить конечно номерной фонд очень старый везде ковролин но полотенца меняли каждый день белье на кровати меняли каждый день может не пылесосили но это уже на совести работников отеля нас все устраивало . Бар пополняли каждый день. Брали ключ от сейфа, ничего за дни отдыха не пропало, телефоны оставляли на подзарядке в номере и уходили никто ничего не взял, единственно на 7 день размагнитилась карточка пошли на ресепшен все быстро сделали.
3) Питание и напитки:
Питались и в Топ Капи и в Кремлине, еды везде хватало, было и мясо и рыба, из фруктов были арбузы( более- менее), дыни ( никакие, по вкусу как зеленый огурец), груши, яблоки, один раз инжир но все очень неспелое. Предпочитали есть в Кремлине, почище зал, более улыбчивые и внимательные официанты и народу поменьше, вообще показалось что в Кремлине народу почти нет. На обед и ужин хорошее местное сухое белое и красное вино, качественное пиво. Вообще алкоголь неплохой, за исключением коньяка ( поганый), джин местного производства выше всяких похвал. Вообщем голодными не останетесь только приходите пораньше к завтраку обеду и ужину тогда и столы будут чистыми и ложек чайных и чашек еще останется. Так- как мы были больше семи дней бесплатно можно было посетить 2 ресторана Аля- карт ходили в турецкий и рыбный( понравилось), минимальная стоимость бутылки местного посусладкого вина 32€ , но мы брали бесплатно местное и остались довольны. Бесплатное мороженное для детей только с 14-00 до 17-00 около Релакс бассейна и только в этом одном месте, очереди огромадные, платное мороженное везде от 3 до 4 $.
4) Море и бассейны:
Море чистое, пляж хороший есть примитивная детская крытая площадка, на море с утра места занимать не надо они будут всегда, а вот у лежаков поближе к бассейну и под зонтиками занимали места с 7-00, рекомендую а то и пораньше. Бассейны очень теплые и чистые, хороший аквапарк , только как писали предыдущие путешественники очень неправильный режим работы с 10-00 до 12-00 и с 14-00 до 16-00 , почему не сделать целый день хотя бы до 18-00?
5) Шоппинг:
Жена не меняла своим правилам и вот уже 3 год подряд ездит в торговый комплекс Терра- Сити. Тем более там представлены почти все бренды и июль август реальные скидки50% , по ее оценке почти все вещи дешевле чем в России в 2 раза. Такси от отеля 25$ ехать минут 20, или альтернатива автобус номер семь едет прямо от отеля цена проезда один доллар ехать минут 40 . Расчёт в торговом комплексе или банковской картой или в турецких лирах доллары не принимают на нулевом этаже есть банк можно поменять доллары на турецкие лиры . В банке меняют за 1$ 2,4 турецкие лиры. Это было 1 августа.
6) Аннимация и чем заняться детям:
Отдельно хочется выразить восхищение аниматорам которые работают в этом отеле , это прекрасно подобранная дружная команда молодежи с Украины, которые любят гостей отеля, особенно любят детей.
Каждое утро ровно в 10-00 они дружно выходили к бассейну приветствовали всех и поверьте у всех поднималось настроение на целый день. Особую признательность хотим выразить всей семьей аниматору афроамериканке с Ураины Лауре. У нас дочка 4,5 года тоже Лаура она влюбилась в нее и каждый день лихо отплясывала на бортике бассейна вместе с ней под музыку . Прекрасная детская комната где с 10-00 до 12-30 и с 14-00 до 16-30 ребенка можно смело отдать и ему уделять максимум внимания спасибо Вам Катя и Настя и многие другие за Ваше отношение к детям. Там- же за 15$ можно заказать что бы Ваш ребенок под руководством девочек разукрасили себе сумку, майку или тапочки, а вечером в 21-00 на детской дискотеке ему будут вручать эту майку на троне и он будет принцем или принцессой на виду всего амфитеатра. А потом детская дискотека, я никогда не видел, чтобы девочки аниматоры так самозабвенно танцевали, улыбались с них тек ручьями пот, видно что им тяжело , но вокруг же дети... Это было трогательно и прекрасно.
7) SPA салон:
Отдельная неприятная тема. Пошли на третий день пребывания всей семьей с тёщей и тестем попариться в финскую баню, посетить хамам и поплавать в крытом бассейне . Встретили там менеджера Валентину которая в 2013 и в 2014 годах работала в отеле Айси Грин где мы с женой отдыхали 2 года подряд и брали у нее сама процедуры которые совсем были недешевы, даже с учетом ее скидок. Она нас встретила как старых знакомых, узнала нас и спросила будем ли мы брать процедуры мы ответили нет, в этом году мы сказали купаемся и загораем. Интерес был потерян мгновенно, поджаты губы и ненавидящий взгляд. Дальше было веселее, мы зашли в хамам и положили ребенка на мраморную теплую плиту в центре зала погреться, потому что она была простужена . Рядом двое турок делали клиенткам пенный массаж. Заходит еще одна турчанка с клиенткой и говорит убирайте ребенка я сейчас буду делать клиентке массаж. Мы говорим, что тоже заплатили за отель деньги и также можем пользоваться хамамом и сауной в любое время. Тут она начала так визжать, как система оповещения в 1941 году о налете фашистских самолетов на Москву . Хотелось ей леща дать но разум возобладал. Подхожу на ресепшен к Валентине и говорю, что за хамство разберитесь, на что она философски ответила- это ее рабочее место и дальше напрягитесь и выдохните- Вы же у меня процедуры не хотите брать и Вы мне не интересны( я ее попросил наклониться и тихонечко произнес хвалебные слова о ее необыкновенной красоте и что у нее давно наверное партнера не было, а лет так ей было под 50). По ее выражению лица я понял, что комплимент ей очень понравился и она меня очень долго будет помнить. Вот и весь маленький негатив.
Отдельная тема, территория отеля очень большая ребенок у нас 4,5 года попросил взять коляску напрокат, тяжело ходить, взяли напрокат в отеле на 8 дней заплатили 80$ безумно дорого и пожалели( коляски старые но не в этом дело). В торговом центре Терра-Сити видели новые коляски лучшего качества за 40$ , ржали так, что турки долго глядели нам вслед. Проще купить и выкинуть перед уездом или подарить кому нибудь от чистого сердца , как умеем только мы- русские. На этом прощаюсь если что- то упустил простите, будет интересно пишите на почту с уважением Ваш Олег.
P.S. Прошу прощения за стилистику и орфографию не проверял писал очень быстро.