Отзыв на Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5

Понимаю, что заселение в отель с 14:00, прописано, гоняли по отелю и в 12 подойдите, и в 12:30 пойдите и потом ещё через час подойдите, непонятно зачем, устали, рейс задержали, посадку задержали, тур оператор предоставил не тот трансфер, написано комфорт, ехали три семьи на автобусе 2000 года, благо ехать было 30 минут, Пегас судя по всему любит обманывать, никакого комфорта не ощущалось, только что копчик сломается,
Перелёт это вроде отдельная тема, турецкие авиалинии - полный провал, раньше было за что доплачивать , сейчас нет, при заезде в отель было сказано, что всех стараются расселить до 12, никто делать этого не собирается
До 14:00 хотя бы успели бы заселить и то не с большой охотой, судя по всему
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением, везде все решалось, сидим уже три часа в ожидании, принципиальная позиция персонала, а люди мучаются