Отзыв на Venezia Palace Deluxe Resort 5

В данный момент отдыхаем в этом отеле семьёй с двумя детьми.
Отель по праву могу назвать семейным.
Уютный,тихий, спокойный, нет навязчивой анимации, громкой музыки, невероятного шума.
Все на релаксе и в размеренной атмосфере - именно то, что требуется для спокойного отдыха с детьми.
Территория: она действительно большая и зелёная.
Есть где прогуляться с коляской, да и просто пройтись вечерком.
Засчет пространства нет ощущения толкучки, народ не ощущается (отель заселен почти на 100%). Все довольно ухожено, глаз радуется.
Анимация: есть.
Но как уже написала выше, абсолютно ненавязчивая.
У бассейна проходит стандартное объявление игр и их расписание.
Кто хочет, идёт.
Нет, значит нет.
Никто никого не тащит, не уговаривает, настльно не зазывает (как зачастую бывает в других отелях). И такая политика очень импонирует.
Т.к. всё-таки отель позиционируется как семейный, люди приезжают отдыхать семьёй и расслабляться.
Номера: когда перед поездкой читала про "убитые" номера, то готовилась к худшему.
Но, все оказалось не так страшно.
Вернее совсем не страшно.
Да, номера уставшие, видно, что обновления не было давно.
Но ничего пошарпанного, разбитого, грязного и отвратительного нет.
Приятный, чистый номер.
Нам достался с одной ооочень огромной двуспальной кроватью, раскладкой для старшего и детской кроваткой для младшего.
Немного тесновато, но для "переночевать" вполне хватает.
К душевой комнате так же претензий нет.
Все чисто, сантехника не течет, плесени нет.
Напор воды хороший двери в самой ванне закрываются плотно, вода при мытье не блещется по всей ванной-комнате.
Уборка: убирают каждый день.
Хорошо.
В номерах на полу постелен ковер.
Его пылесосят, выносят мусор, меняют полотенца.
Претензий к уборке нет.
Также постоянно ходят ребята и пополняют минибар (бесплатно). Работают довольно оперативно.
Была пару раз ситуация,когда забывали положить 4-ое полотенце в номер.
Звонила в клиентскую службу, они очень оперативно реагировали и в течение буквально получаса нам приносили полотенца.
Единственное, на балконе не моют.
Стаканы грязные (если есть) уберут и все.
Но, мне кажется, что если их попросить, то тоже все помоют.
Пока такой необходимости не возникает.
Питание: вот тут нас постигло небольшое разочарование.
Это касается именно столовой.
Блюд много, выбор довольно большой: мясо, рыба, птица, разные виды гарниров, салаты, закуски, сладости, хлопья, блинчики т.д. и т.п.
Голодным никто не останется однозначно и всегда можно выбрать, что поесть.
НО. Во-первых, слегка разочаровал детский стол, так называемый.
На нем очень скудный выбор и почти всегда одно и то же.
На завтрак это овсяная или рисовая каша, реже манная и гречневая.
Обед и ужин - это отварная куриная грудка, рис или гречка.
Есть овощи (немного), но все они очень сильно недоготовлены.
Во-вторых, большая проблема у поваров с жаркой мяса.
У
Находимся здесь всего-лишь третий день, и уже два дня подряд на ужин нам попадается откровенно недожареное, полусырое мясо.
Не все оно такое.
Но есть.
То же самое было на обед и с паровой рыбой.
Взяла ее ребенку.
Начала разрезать на кусочки и поняла, что она сыровата.
Очень хотелось бы обратить на этот факт внимание администрации отеля!
Посещаю Турцию почти каждый год со своих 6-ти лет.
Побывала в разных и оооочень многих отелях разной категории, но с такой ситуацией (полусырым мясом и рыбой) сталкиваюсь впервые.
Официанты в главном ресторане молодцы.
Носятся как электровеники, оперативно убирают столики, откликаются на просьбы и в целом очень клиентоориентированы и приветливы.
За это огромный, жирный плюс!
Ещё хочется отметить ресторан у пляжа.
Он бесплатный, но там готовят по меню и просто потрясающе вкусно.
Вкусно все!
И большие порции!
Салаты, паста, пицца, десерты - все можно смело выбирать и быть уверенным, что понравится.
Бассейн: большой, места хватает всем!
Также нет толкучки.
Всегда находятся спасатели на местах и реально выполняют свою работу (что не всегда встретишь в отелях). Есть детский "лягушатник" с горкой и фантанирующим грибочком.
Также имеется аквапарк: для взрослых и детей с 2х лет.
Море: вход песчяныц с мелкой галькой.
Удобный с детьми.
Есть маленькая глубина, где детям можно поплескаться.
Лежаков много, в том числе и на пирсе.
Проблем с местом пока не возникало.
Дорога до пляжа занимает минут 5. По дороге можно встретить магазинчики, кофейный ларек и тот самый вкусный ресторан.
Резюмирую свой отзыв, могу сказать, что в целом отель хороший.
Если ещё исправить косяки с не до конца приготовленной пищей, то будет вообще все отлично!!