Отзыв на Tuvana Hotel 4

Когда мы впервые приехали, все казалось хорошо, даже несмотря на то, что таксист не знал, куда нас отвезти. Мы ехали примерно 2 часа, пока водитель не сказал, что просто оставит нас на улице, потому что он не может ездить таким образом по узким улочкам. слава богу, мы потребовали, чтобы он поискал другое такси, но, наконец, когда он прибыл в отель, стойку было трудно увидеть.

Мы запланировали неделю отпуска, чтобы отпраздновать окончание лучевой терапии. Все шло хорошо, пока однажды утром мой муж не принял душ и не поскользнулся, он упал на пол, попытался удержаться, но врезался в левую дверь гардероба, оставив небольшую трещину в фанерной двери.

Мой муж подошел к стойке регистрации и рассказал, что произошло. Мужчина за столом сказал моему мужу не волноваться, так как эти двери только выглядят дорого, но на самом деле являются дешевой подделкой. этот мужчина, работающий в отеле (он также зарегистрировал нас в отеле по прибытии), сказал моему мужу, что стоимость будет примерно 190 турецких лир (6, 59 евро).

Мой муж хотел заплатить немедленно, но мужчина за стойкой сказал заплатить при выезде. Мы приняли это, не думая, что нас будут толкать.

На следующий день к нам приходит менеджер отеля и говорит, что нам нужно разобраться со сломанной дверью. мы с мужем пошли поговорить с менеджером, и они починят двери и вызовут мастера по ремонту.

Позже к нам снова пришел менеджер и сказал, что за сломанную дверь нужно платить сейчас и она не может ждать (мы уезжали через 2 дня). Мы подошли к стойке регистрации, и внезапно цена изменилась со 190 турецких лир до 190 евро! ! ! ! ! Это значит, что в турецких лирах мы заплатили 5474,24.

Это был ГРИПОП! !

в этом шкафу починили обе двери и заменили фанерные двери на зеркальные стеклянные.

Я спросила менеджера, какого черта, но как женщина я была не в состоянии вести с ним переговоры. Меня просто разозлило то, что менеджер говорит, что двери дорогие и старые, а его сотрудник говорит, что это не так, и я вижу, что это фанера. Во-вторых, менеджер говорит, что они заплатили мастеру наличными и доставить его в отель было дорого.

на самом деле: Этот ремонтник всю неделю ночевал возле отеля, и я не верю, что ему заплатили более 5000 лир. Они также «починили 2 маленьких чулана для мини-бара (см. фото, как починить), это больше соответствует моей истине: они починят его дешево и возьмут все, что смогут достать».

Я хотел бы порекомендовать этот отель из-за его расположения и цены, но не могу. Комнаты были грязными (никогда не пылесосили? И повсюду много пыли), и я не могу смириться с этим огромным грабежом. Я никогда больше не приеду в этот отель.