Отзыв на Sherwood Exclusive Lara 5

Отдых не бывает плохим, он всегда оставляет положительные эмоции, но на них накладывает отпечаток место прибывания.
Турция великолепна и всегда доброжелательна.
Шервуд Резортс, семьёй в этом отеле во второй раз, приехали за столь же яркими впечатлениями, полученными после последнего посещения.
На повторную поездку в один и тот же отель, что мы не практикуем, подтолкнула наша дочь, которая была просто в восторге от проживания, питания, моря и в первую очередь анимации.
В этом году в отеле подавляющее большинство отдыхающих из Ирана, Ливана и Турции, а так же выходцев из арабских стран, перебравшихся на ПМЖ в Европу.
Политика сыграла злую шутку, и к русским стало отношение второго плана, вроде мы есть, но нас стараются не замечать.
С связи с чем и в барах в первую очередь обслужат детей-арабов, затем турков, и далее доходит и до нас очередь.
Про взрослых вообще молчу, ты можешь долго стоять за напитками, и тебя просто проигнорируют.
Такое же отношение в ресторане при обслуживании, сидеть ждать напитков можно долго.
Отдельно остановлюсь про детей из арабских стран, наши просто идеал воспитания: сделать "мокрое" дело около ресторана или в корридоре отеля расценивалось как норма, стащить очки со стола и убежать также норма, психические выпадки на пляже мальчиков с переворачиванием столов и битьём посуды также в пределах нормы, но самое "прикольное" их развлечение - закрывание кнопкой дверей лифта, когда ты входишь, что приводило их в такой восторг, что честно хотелось пропускать поездки с такими отпрысками.
И что поразило, за такие провинности детям не говорилось ни слова.
Как сказала супруга, на будущее надо внимательно изучать контингент отдыхающих в отеле.
Далее хотел бы пояснить название отзыва - поселили во втором корпусе, что считается более свежим зданием, чем основной.
Номер достался на девятом этаже, номера получились мансардными, с выходом балкона во внутренний двор.
На весь корпус два лифта, через два дня один из них сломался на 4 дня и время на спуск занимала до 20 минут.
С учетом, что в корридорах нет кондиционирования, и в лифтах тоже, при полном заполнении кабины поездка становилась похожа на посещение русской парилки, и зачем нужен спа-центр, когда хватало одной поездки с девятого этажа до -1. Был свидетелем, как от такой поездки женщине стало плохо, а врач-то в отеле платный!
Номер стандартный, с одной большой двухспальной кроватью, поставили ракскладушку для подростка, сейф, минибар, который пополняли только если ты находился в номере, на просьбу помочь исправить ситуацию в службу поддержки, ситуация не изменилась: на троих две воды, одно пиво, кола и фанта, ну и минералка.
Номер по-началу вообще не убирали, помогло содействие аниматора Юлии, после чего просто всё блестело.
Очень маленький шкаф для одежды на троих, в ванной комнате при массовом возвращении с пляжа отдыхающих - отсутствие горячей воды.
Общий кондиционер, который регулировал только скорость подачи воздуха, но не температуру.
На третий день, когда поняли, что после ночного пребывания с работающим кондиционером заработали насморк, решили спать с открытыми окнами.
Но за бортом ночью +30, в 6.00 начинала работать ресторанная вытяжка на крыше, а в 10.00 в соседнем отеле Лимак зазывали на на утреннюю физ.зарядку, от которой и мёртвые проснутся.
В итоге спали днём на пляже, что превосходно, да и полезно.
Стены между номерами также не блистали звуконепроницаемостью, и руганья в три часа ночи в соседних номерах, также заставляли вздранивать.
В корридорах отеля вообще уборка не производилась, пятна от разлитого детского питания, памперсы с детскими опорожнениями в урнах, это никого не беспокоило, обшарпанные стены, всё это навеяло на мысль, что проживаем мы в ОБЩАГЕ!!!
Про ресторан: после многих прошлогодних отзывов о кухне, в этом году сменили менеджера по ресторану.
Это сразу отразилось на количестве и качестве блюд, ежедневно и рыба, и мясо, и овощи, и диетические блюда.
Но при всём этом, при полном заполнении отеле на 1400 человек, в часы пик пробки на каждом сервировочном столе, неубранные столы и ожидание напитков по двадцать минут.
Помещение просто не расчитано на такое количесто голодных ртов, да и блюда выставлены так, что мясо или рыба только с одного лотка, поэтому от этого и очереди.
Утром аналогичная картина: блюда с жаровни, и желание некоторых отдыхающих ухватить тридцать блинчиков и сто яичек, заставляло ждать свеженького до тридцати минут.
Как и в прошлом году, дым от гриля застилал всю территорию отеля, очень было неприятно сидеть на вечернем шоу и нюхать гарь.
Немного про анимацию в этом году: команды прошлогодней конечно же нет.
В этом году среду аниматоров разбавили европейцами, турками африканского происхождения, но костяк по-прежнему с Украины.
Как мне показалось, дружба и сплоченность коллектива исчезла, поэтому анимация есть, но она ленива и не заводит.
Дневная анимация без зазыва, как в прошлом году: пришёл, провёл, работа сделана.
Детская дневная анимация без эмоций, как сказал подросток.
Вечерняя детская анимация пока держится на Юлии.
И вот получилось, что мою дочь очень впечатлила Шанталь из Голландии хотя по-русски не общалась.
Вечернии шоу повторяющиеся с прошлого года, дискотеки с неизменным плей-листом.
На вопрос: почему не могут чем-нибудь разбавить композиции, получили, что это сейчас популярно и не позволяет аппаратура.
Вот и получается, что сходив один-два раза на вечерние дискотеки, всё приедается.
Да и ди-джей ни раз был в поддатом состоянии, что отражалось на ошибках.
Более возмутило многих это открытое распитие спиртного анимационной командой на вечернем шоу, надо уважать гостей, для которых алкоголь недопустим.
Из представлений очень запомнилось выступление монгольских акробатов и Color Party.
Про пляж: это великолепие, чистый и аккуратный, с большим количеством лежаков.
Wi-Fi в этом году на пляже не доступен, да и в номерах он слабоват, и в лобби-зоне.
Отдельно хотелось бы сказать ребятам официантам из Киргизии, которых в этом году набрали на три месяца, как альтернативу турецким специалистам.
Они всегда вежливы и приветливы, поинтересуются делами и позитивом отдыха.
И в заключении, почему поставил оценку два отеля.
При бронировании через Booking проживание, я пользуюсь Genius привилегией позднего выезда.
При бронировании я указывал, что хочу воспользоваться данным приоритетом.
За день до ввезда, подойдя в службу поддержки мне пообещали помочь, но в итоге Наталья просто проигнорировала мою просьбу, а в службе размещения за поздний выезд потребовали заплатить.
Вот такое печальное расставанием с отелем.
Почитав мой отзыв, каждый решит, ехать сюда или нет, но один раз посетить всё же стоит, потому как Турция, море и развлечения ничем не заменишь.
p.s.
В детском клубе и на детской анимации, всех детишек заставляли обрабатывать ручки бактерицидной жидкостью, по всему отелю появились диспенсеры по обработке рук.
По прибытии в Москву, на выходе из самолёта, всех пассажиров проверял представитель Роспортебнадзора тепловизором.