Отзыв на Seven Stars Exclusive 3

Этот отель испортил мне отдых. Они мошенническим образом отменили мое бронирование на том основании, что моя карта была отклонена за три недели до даты моего прибытия. Я связался с агентом по бронированию, который был менее чем бесполезен (официальная жалоба в процессе). Я также связался с компанией, выпускающей мою кредитную карту, и они предоставили мне официальное подтверждение того, что не было запроса на получение средств, и они не отклонили мою карту. Я полагаю, что они отменили это бронирование, чтобы продать его на 400 дороже, чем цена, которую я получил в декабре 2021 года.
Нечестно и без угрызений совести. Лучшее, что они могли бы предложить, это перебронировать номер по новому тарифу? Есть много других отелей, не выбирайте этот.