Отзыв на Royal Holiday Palace 5

Отдыхали 9 дней в отеле семьей с ребенком 5 лет. Оператор фансан, трансфер практически индивидуальный, быстро довезли. Заселение супер-быстрое, нигде так быстро не заселяли, мы приехали около 8 утра - заселили не дожидаясь чек-ин. Это огромный плюс. Номер большой, теплый, хороший санузел, телевизор ни разу не включали, так как пользовались своими гаджетами, тв выглядит устаревшим.
Отдых был во время зимней концепции, анимация днем - софт (видели игры в дартс, все остальное из заявленного, например, йоги и др. не видела, возможно есть, если найти аниматора, но вас никто зазывать не будет). Вечером живая музыка, танцы живота, было приятно смотреть и слушать.
Большим минусом для нас стало отсутствие хорошего мини-клуба и заинтересованности в играх с детьми, предлагают раскраски, можно самому покидать мячики, посмотреть мультик, могут раскрасить лицо(это плюс), вечером мини-диско (это плюс), поэтому здесь нужно подтягивать. Вероятно, не сезон, да и детей почти не было.
Территория компактная, ухоженная , до моря близко. В зимный сезон открытые бассейны и аквапарки не греются, оценить не удалось. Крытый бассейн показался холодноватым. Для плавания хорошо, остановился порелаксировать - начинаешь мёрзнуть через минуту. Сауна, хамам теплые, сауна требует обновления.
Питание в целом хорошее. Очень приятные сотрудники, ресторан работает быстро, слаженно. За обслуживание огромная благодарность. В лобби тоже обслуживание отличное.
При выезде подошли к гест релейшн по поводу возможности позднего выезда, вопрос был решён моментально, номер бесплатно продлили до 15.00, за что мы очень благодарны.
Спасибо за отдых, за отзывчивость, все было комфортно.