Отзыв на Ramada Resort Lara 5

Не отвлекаясь на впечатление об отеле и отдыхе, расскажу о самом главном, вынесенном в заголовок. Итак: выезд из отеля у нас был поздний, аж в 21-40. Поэтому мы собрали чемоданы, вынесли их на Reseption, в багажную комнату и пошли на пляж. Возвращаясь с пляжа, супругу осенило, что она забыла в номере наши куртки, в которых мы приехали и которые висели в отдельном шкафу. Мы подошли на Guest Relation, там сказали момент, вызвонили уборщицу - курток нет, супруга сходила в номер- курток нет. Чувствуя себя дебилами, вскрыли чемоданы (ну мало ли?) - курток нет. Сходили на Reseption - там ответили, что это не их проблемы, идите к Guest Relation. Вызвонили отельного гида, она прошлась по телефону вторым кругом - тот же эффект. В итоге позиция Guest Relation и отеля - вы забрали свои куртки, потом их потеряли, где-то оставили, нас теперь обвиняете. Уборщица кристально честная женщина. Короче "Рафик не уиноват".
Ребята, я все понимаю, я понимаю что уборщица не может признаться, что забрала себе куртки, думая что клиенты уже уехали-улетели, и история если и всплывет, то только через год, а там уже все быльем порастет, иначе ее уволят. Я понимаю, что надавив на уборщицу и отняв у нее куртки, вы признаете факт кражи. Я понимаю, что не пойман - не вор. Но, у вас хватает наглости обвинять ваших клиентов, что они в 30-градусную жару одели зимние куртки, пошли гулять в них на пляж и в город и там забыли???? Русские конечно долбанутые. но не до такой степени.
Вот такие пироги. А в целом отель конечно хорош, шикарная жрачка. хорошие номера, замечательный пляж. Я мог бы описывать это часами, но последний эпизод несколько отбил желание. Так что смотрите фотки, задавайте вопросы. Но в этот отель я больше никогда не поеду.