Отзыв на Melas Lara 5

Посетили отель в январе 2020-го уже в четвёртый раз за последние 3 года.
Работа ресепшен как всегда на высоте - предоставили именно такой номер, какой указывался в желаемом при заказе.
Шикарный вид на море и окружающие окрестности с балкона 9 этажа.
Служба Guest Relations так же без нареканий - все возникшие вопросы были решены с благожелательностью и быстро.
Уже много писал в предыдущих отзывах о плюсах отеля, поэтому повторяться не буду.
Укажу минусы, которые снова бросились в глаза и над которыми отелю необходимо упорно работать.
Первое - это интернет.
В номерах он от плохого до очень плохого!
Господа отельеры, ну сделайте уже что-нибудь с Wi-Fi!
Не солидно, такой не плохой отель, а интернет ни о чём...
Приборка.
Она сводится в лучшем случае к перестиланию постели, замене полотенец и шарканью пылесосом по полу.
Ни о какой протирке пыли речь не идёт.
Постель менялась один раз за десять дней, хотя должна по концепции меняться каждые три дня.
Горничные часто приходят убираться в самое неудобное время.
Такое ощущение, что специально - чтобы гости отказывались от полной приборки и ограничились только сменой полотенец.
Ну и как уже писал ранее - алкоголь.
Концепция Ультра Олл, но хорошего импортного алкоголя в отельных барах как не было, так и не так.
Ну хотя бы Ballantines недорогой ради приличия предлагали бы...
Недоработка менеджмента.
Не плохо бы (особенно в связи с предстоящим открытием отеля сети Melas в Стамбуле) организовать программу поощрений постоянных и частых гостей, как это делается в других сетевых отелях c выпуском членских клубных карт.
Процент возвращающихся в отели сети гостей однозначно возрастёт.
Тем не менее, в целом отель, не смотря на имеющиеся недостатки, свою стоимость оправдал и позволил нам провести новогодние каникулы в спокойной и комфортной атмосфере, за что мы с супругой ему и благодарны.