Отзыв на Luna 3

Недавно я попытался остановиться в отеле Luna Lara в Анталье, Турция, и это был один из худших впечатлений от отеля, которые я когда-либо получал.
Во-первых, номер был негигиеничным и не имел надлежащих постельных принадлежностей.
Там был только протектор для матрасов и бегун — ни простыней, ни одеял, ни чехлов.
Единственное имеющееся одеяло было старым, пыльным и явно нечистым.
Когда я попросил персонал о нормальной кровати, они отказались предоставить какую-либо.
Кроме того, сам отель был грязным, и некоторые из сотрудников заставили нас чувствовать себя очень неуютно с их поведением.
Они настойчиво приглашали нас пожить и поесть с ними, что выглядело неуместно и немного жутковато.
Когда я попытался вернуть деньги, отель отказался и сказал мне связаться с Booking. com вместо этого.
Я сделал это сразу и подал жалобу.
Однако отель отказался отвечать Booking. com, разве что ложно утверждая, что я разбил чайник и должен им € 20 .
Это обвинение совершенно не соответствует действительности — я находился в комнате менее 5 минут и точно не пользовался чайником.
Из-за этих проблем мы с другом были вынуждены уехать и найти альтернативное жилье.
Я бы никому не рекомендовал этот отель.
Условия были неприемлемыми, а поведение персонала еще больше ухудшило пребывание.
Сэкономьте деньги и закажите столик в другом месте.