Отзыв на Liberty Hotels Lara 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
2.5
2
3
Планировался отпуск с 18.03.2020 по 23.03.2020. При заезде в отель нам объявили, что мы обязаны уехать 20.03.2020 из отеля потому, что он закроется на карантин (короновирус). Заранее нас никто не предупредил, предоплата отеля была ещё в ноябре 2019. Позже выяснилось что соседние отели на побережье, туристам разрешали жить в забронированные даты. вплоть до 25.03.2020.
Ну как бы можно было сделать скидку. вроде форс-мажор, но дальше самое интересное. В отеле закрыли сауны и бассейны, игровые активности для детей. В отеле есть отдельное помещение с игровыми автоматами - там всё за деньги было, а другие активностей для деток вроде есть, аниматоры на месте - НО они говорят мы не знаем чем занять вашего ребёнка так как мы закрываемся через 3 дня!!! Т.е. нкио не стал дожидаться отъезда туристов, начали останавливать работу отеля при них. Что хотите то и делайте!
Хочу сказать отдельное спасибо персоналу в оставшихся открытых барах и ресторанах, персонал вежливый и дружелюбный - им отдельное спасибо.
Поскольку отдых был испорчен хотелось бы каких-то лояльностей - ну сделайте вы хоть трансферы до аэропорта бесплатно или те же детские игровые, не закрывайте сауны с бассейнами или на крайний случай предложите какие-то скидки.. Предлагается только сочувствие. Спасибо. Кстати номерной фонд в отеле староват, всё чисто, есть всё необходимое но уже не свежо, местами штукатурка отвалилась, двери из СССР.
В целом отель не плох, но отношение руководства к "пострадавшим" гостям номинальное, простите извините и всё. Да ещё, рядом отель строится с балкона можно со строителями общаться, так что уровень шума сами понимаете ну и вид..
Понравился быстрый лифт, красивый хол. Дочке понравилось что в холе есть стол с печеньками ))
Ну как бы можно было сделать скидку. вроде форс-мажор, но дальше самое интересное. В отеле закрыли сауны и бассейны, игровые активности для детей. В отеле есть отдельное помещение с игровыми автоматами - там всё за деньги было, а другие активностей для деток вроде есть, аниматоры на месте - НО они говорят мы не знаем чем занять вашего ребёнка так как мы закрываемся через 3 дня!!! Т.е. нкио не стал дожидаться отъезда туристов, начали останавливать работу отеля при них. Что хотите то и делайте!
Хочу сказать отдельное спасибо персоналу в оставшихся открытых барах и ресторанах, персонал вежливый и дружелюбный - им отдельное спасибо.
Поскольку отдых был испорчен хотелось бы каких-то лояльностей - ну сделайте вы хоть трансферы до аэропорта бесплатно или те же детские игровые, не закрывайте сауны с бассейнами или на крайний случай предложите какие-то скидки.. Предлагается только сочувствие. Спасибо. Кстати номерной фонд в отеле староват, всё чисто, есть всё необходимое но уже не свежо, местами штукатурка отвалилась, двери из СССР.
В целом отель не плох, но отношение руководства к "пострадавшим" гостям номинальное, простите извините и всё. Да ещё, рядом отель строится с балкона можно со строителями общаться, так что уровень шума сами понимаете ну и вид..
Понравился быстрый лифт, красивый хол. Дочке понравилось что в холе есть стол с печеньками ))
Автор: ЕвгенийM
Дата публикации: 02-04-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Liberty Hotels Lara
18.11.2019
Отдыхали в этом отеле 01-07 ноября 2019г, Уезжали со слезами на глазах, очень не хотелось оттуда уезжать. Отель и персонал великолепный, еда вкусная, ресторан Жасмин огромный, есть столики у бассейна, где очень приятно обедать. Большой ассортимент еды, лосось креветки мидии, все что душе угодно каждый
Подробнее
22.10.2019
Отдыхали в сентябре в Либерти седьмой раз .Мы с сестрой очень любим этот отель.Перелет Азур эйр.По времени вылет.Пилоты молодцы.В отель приехали рано утром.После завтрака девочки с ресепшен дали нам ключи от номера.Номер хороший с шикарным видом.Вообще мы раньше бывали и в других отелях.Но почему
Подробнее
20.08.2019
Уже который год подряд мы приезжаем в наш любимый отель Liberty Hotels Lara! И каждый раз отдых остаётся незабываемым!
Обо всем по порядку:
1)НОМЕР
Приехали в отель 31.07 в 7 утра! Номеров свободных не было,поэтому ждали до 14 часов! Номер на 3 этаже(нечетная сторона)... Большой,чистый,уютный
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Бассейн с подогревом
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Бассейн с подогревом
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
* без перелета от 115768 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Мини-кухня
Все включено
3 линия
Другие отзывы
26.12.2025
Море классное , вода прозрачная очень.
Кстати заметили , что в первую неделю народу было значительно
Подробнее
25.12.2025
Хороший отель по соотношению цена-качество. Мы были с ребёнком, он спал на диване в гостиной, дополнительное
Подробнее
25.12.2025
Очень удобное расположение, возле автостанции.Чистый и уютный номер,в номере я нашла маленькие сюрпризики
Подробнее
25.12.2025
Вернулись в отель второй раз. Первый раз были почти после открытия. Из больших плюсов и почему выбираем
Подробнее
25.12.2025
Отель очень старый, но и цена соответствующая, за свои деньги норм относительно данной локации. Все
Подробнее



