Отзыв на Delphin Be Grand Resort 5

Всем добрый день!
Последние 2 года остановились на отдыхе в Турции так как в 2016 году посетили 2 отеля RIXOS BELEK .
HILTON где отдых полностью соответствует названиям отеля и ощущения полного комфорта , где персонал и менеджера отеля переживают за своих туристов , т.е. держат "марку-бренд "отеля. чего не скажешь об Delphin BE Grand Resort.
Начну по порядку при выборе отеля пришли в турагенство где сказали ,что мы были в прошлом году в таких вот отелях и хотим не хуже.
В итоге нам предложили Delphin BE Grand Resort мол новый отель 2016 года , все класно итд.
В итоге отель оказался очень древним и 2016 году его просто переименовали, до этого был botanic. rixos.
И так приехали мы в отель где тов 18.00 и по идее номера должны быть свободные и конечно убраны .
В итоге мы прождали где час ,что бы получить ключи, после чего пошли в номера а там, не убрано.
Пошли на рецепшен скандалить. в Итоге дали другой номер.
На этом наши казусы не закончились , расскажу об основных:
1. Отсутствие персонала (любого,как менеджеров так и официантов,уборщиков)
2. Вся и везде посуда в отеле грязная, даже если просишь поменять вилку или ложку, все равно приносят грязные
3. За 10 дней отдыха нам один раз поменяли постель?
4. Мыльно рыльные вообще не пополняли
5. Туалетную бумагу пришлось брать в общем туалете отеля , так как тоже не было
6.Ассортимент по еде на 3+, детям вообще не чего есть.
7. Алкогольные напитки только местные
В первый же день поймал в ресторане представителя ANEX и показываю ему грязный стакан и ложки, и говорю что это за отель 5* по системе ультра, и говорю зачем вы продаете древний отель и говорите что он новый, в итоге он молча ушел
Но самое главное отдыхе это хорошая компания , мы ездили 2- мя семьями, и мы хорошо отдохнули.
По этому если хотите ехать сюда не едте, езжайте либо в хилтон или риксос.
Всем хорошего отдыха