Отзыв на Delphin Be Grand Resort 5

Несколько дней назад вернулись с подругами из Delphin Be Grand Resort.
Начну с того, что у отеля очень удобное расположение: минут 15 езды от аэропорта, а для многих это важно.
При заселении сразу надели браслеты и выдали карты от номеров.
Это один из плюсов заселения в не сезон) Номера дали с выходом на главный вход в отель, т.к. сторона не солнечная, в номерах было холодно, и всем хотелось утром любоваться морюшком с балкона.
После обращения с просьбой без проблем поменяли на номера блоке В на 5, 6 и 8 этажах.
К отелю есть вопросы по качеству обслуживания.
Номера тоже уставшие.
Но после того, как все недовольства были высказаны Guest Relation Manager Наталье, в номере произвели генеральную уборку и косметический ремонт: замена смесителя. выдвижного зеркала, замена наборов аксессуаров для ванной, по периметру душевой по всем швам затиркой промазали.
Хорошо, что мы редко были в номере ( там всё время что-то происходило). Так что смело можете ехать в номер 2624!!!! Там всё новое.
Наталье огромное спасибо! она всегда была на связи, все вопросы решались молниеносно, большая умничка.
В ресторане очень хочу, чтобы руководство отметили сотрудника Gözhan Akay- надеюсь правильно написала его имя и фамилию.
Хочется отметить и очень похвалить его.
Большой молодец, очень внимательный, на второй день обслуживания уже запомнил кто что пьёт и приносил как только видел, что мы садились за столик (а нас 5 человек было). Очень приятно.
Работу свою выполняет незаметно для гостей и очень качественно.
Благодаря ему и Маумеду, наше впечатление от обслуживания в ресторане осталось положительным.
Плюсы отеля- это хороший пляж, близкое расстояние от аэропорта, большой фитнес зал и тренера, если кто любит бассейны, то большой подогреваемый бассейн и автобус, который бесплатно возит гостей отеля каждый день кроме воскресенья в 9.30 в город Анталья (туда и обратно забирает в 14.00 в отель).