Отзыв на Nirvana Cosmopolitan 5

Отвратительное отношение к гостям отеля!
Стыд и позор.
Приехали компанией отмечать новогодние праздники, оплата за гала ужин уже входила в стоимость путёвки, отказаться было невозможно.
В результате нас разделили, часть гостей наслаждались хорошей программой и спец обслуживанием в космос театре.
А у остальных гостей был обычный ужин, за кот орый мы получается дополнительно оплатили по 60 €. На вопрос почему мы не получили наш оплаченный гала ужин, менеджеры каждый раз придумывали новые нелепые отмашки, а потом вообще за дополнительную оплату ещё в 60 € пообещали найти место в космос театре.
Была ещё одна семейная пара, их с мужем рассадили в разных концах зала, а их несовершеннолетнего ребёнка отправили на праздничный ужин в общий ресторан.
Хотя деньги за гала ужин отель брал и с детей тоже.
Праздник был испорчен.
Грязь в номерах ужасная.
Персонал не решает никакие проблемы.
И9 плюсов только еда.
Не рекомендую данный отель!
Он не стоит своих денег!
По отношению к гостям на уровне захкдалого трехзвездосного отеля!
Позор!