Отзыв на Ic Hotels Airport 4

Находится рядом с аэропортом, причем это единственный отель поблизости. Цена, как обычно у таких отелей, совершенно неадекватная. Хотя никаких особых претензий предъявить нельзя. И бассейн есть (полотенца можно взять около бассейна бесплатно), и тренажерный зал, и трансфер в аэропорт. Окна с хорошей звукоизоляцией, ночью самолеты почти не слышны.
Но есть какие-то моменты, которые остались для меня непонятными. Прежде всего, отель не ответил на 3 моих письма, в которых я спрашивала о трансфере из аэропорта. Они их просто проигнорировали. Причем адреса я брала с официального сайта и писала на английском. Я первый раз столкнулась с таким нежеланием отеля общаться с клиентами по простейшему вопросу. Если нет трансфера из аэропорта, то так честно и пишите, что трансфер только из отеля в аэропорт.
И с питанием проблема. Вокруг ничего нет, выйти некуда.А вечером перекусить в отеле просто негде. В ресторане только шведский стол на ужин, заказать ничего нельзя. А если он уже закрылся, то приехавшие позже просто останутся голодными. Странная ситуация для аэропортовского отеля. Вроде бы есть бар на территории, но в день моего присутствия в отеле он был закрыт. И никаких следов жизни в нем не наблюдалось.