Отзыв на IC Hotels Green Palace 5

Начну с того, что не очень понимаю, кто эти люди, которые пишут восторженные отзывы...если они не заказные, значит людям нереально свезло!
Мы отдыхали в этом отеле в начале октября 2017, и вот что я могу сказать - отель сильно переоценён, номера уставшие, нас поселили в номер, ближайший к лобби, очень шумно, люди постоянно курсируют мимо и слышимость приличная, а у нас маленький ребёнок 7 мес. Переселиться пытались три дня, предлагали варианты ещё хуже -то подвальный номер, где окошко выше уровня земли (800-е номера), то насквозь прокуренные (в номерах стоят таблички, что курить запрещено, но рядом стоит пепельница )
И это при том, что сезон близился к концу и я никогда не поверю, что у них не было нормальных свободных номеров. Проблема эта повсеместная, как мы выяснили, туристов сначала селят в плохие номера в надежде, что качают права далеко не все, поэтому наберитесь наглости и терпения и требуйте! Вы заплатили немалые деньги за эту т.н. 5-ку!
В итоге, достойной замены нам так и не предложили, и что самое обидное - отказались делать upgrade за доплату, этого я вообще не поняла, мы готовы были заплатить больше, чтобы нам предоставили более человеческие условия для проживания, но увы.
Впечатления от номеров (нашего и тех, что нам пытались впарить) - стандартные номера небольшие, 1 основная кровать, по бокам есть дополнительные, встроенные в шкаф, холодильник (мини-бар бесплатный), тв, чайник (по запросу), сейф, есть просторный шкаф. В ванной комнате именно ванна, а не душ (это радует, нам ребёнка купать), полотенца видавшие виды, с пятнами и драные, ну и стандартный набор мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер.
Вот ещё, кондиционер в номере старинный, дует холодно, температура не регулируется, только поток воздуха.
Убирают номера не очень, часто полотенца оставались висеть мокрыми после уборки.
Что касается шведского стола - это цирк, я думала такого уже не бывает, но нет! Очереди на раздаче, если не пришёл к началу, то потом просто не из чего выбирать, все быстро разметают.
Я принципиально нигде не ждала своей очереди, поэтому что урвала, то и съела. По разнообразию и качеству приготовленной пищи это НЕ 5 звёзд!!!4-ка с натяжкой.
Из плюсов - очень доброжелательные и отзывчивые официанты, всегда готовы помочь.
Детский стол: для детей до года беда, всю еду берите с собой, из предлагаемого, что можно дать малышу - овощи на пару (не каждый день, йогурты, фруктовое пюре в баночках (если прибежите к началу ужина, то успеете взять)
Блендер рекомендую брать с собой, лучше простой погружной т.к у них глубокая чаша, он плохо перемалывает, и оттуда очень неудобно доставать, к тому же он один, и после каждого использования его уносят мыть, надо стоять ждать.
Про меню для деток постарше могу сказать, что оно съедобное, но перебарщивают с солью и специями.
С лежаками тема, как и с едой - если до 9 утра не занял (у нас благодаря ранним подъемам ребёнка как раз был повод до завтрака прогуляться и занять места), в противном случае после 10 можно даже не проверять, мест нет..и это в октябре, в конце сезона..
Отдельным жирным минусом отмечу жуткие живые концерты, проводящиеся каждый вечер с 9 примерно до 12 ночи.. оно может было бы и терпимо, если бы мы были отвязной парой, тусующейся до утра, но мы искали тихое место, чтобы можно было нормально уложить ребёнка и чтобы посторонние, очень громкие звуки не мешали, но не в этот раз.. каждый день этот ад, даже при закрытых окнах слышимость очень хорошая.
Вот ещё вспомнила нюанс - в отеле есть милая кофейня, напитки входят в AI, очень большой выбор кофе и сладостей, там приятно посидеть по дороге с пляжа.. так вот, сколько раз мы туда ни приходили, делаем заказ..потом гораздо позже приходят любые другие иностранные туристы, так они свой заказ получали сразу, а нас (русских) все время обслуживали в последнюю очередь, это я не только наш опыт рассказываю, неприятно очень... надеюсь, обратят внимание на этот момент.
Из плюсов - большая территория, зелёная, море чистое, пляж ухоженный, много бассейнов и лежаков у них, вот только купаться хочется в море)))
Первое впечатление от отеля было настолько негативным, что подумывали даже уехать домой, так были разочарованы.. потом смирились и просто наслаждались морем и солнцем, но это можно было бы сделать за гораздо меньшие деньги с аналогичным уровнем сервиса..так что думайте, ищите подлинную информацию в интернете, смотрите видеообзоры по отелям, чтобы потом не было мучительно больно за ваши потраченные деньги.