Отзыв на Green Beyza 3

С 17.09.2015 по 24.09.2015 мне выпала возможность съездить в турцию на 7 дней.
Отель выбрала рядом с морем Green Beyza 3*. Я люблю путешествовать и еще нигде не встречала такого мерзкого и унизительного отношения со стороны обслуживающего персонала.
Весь персонал улыбается тебе и интересуется твоим настроением, говорят, что ты дорогой гость.
Но на самом деле в этом отеле работают только корыстные, требующие деньги и лживые люди.

С начала моего заселения я особого внимания на такие мелочи, как грязные стены, известь на кране и скрипящие двери не обращала внимания, т.к. я уходила рано утром и возвращалась поздно вечером.
Я приехала загорать, плавать и гулять по городу.
Также я стерпела, когда рассчитывая на качественную уборку, и оставив денег горничной, я вместо чистой комнаты получила скрученных лебедей на кровати.
Даже мусор не вынесли!

Но апогеем моего терпения стал день 21.09.2015 (жаль, что я не помню имен администраторов…после этого дня я не особо хотела общаться с персоналом.) В этот день я утром как всегда собиралась на пляж.
Отдыхать я приехала с другом, который ежедневно ждал меня утром в кресле возле стойки администратора, однако жил он в другом отеле, расположенном рядом с Green Beyza.
Администратор с первого дня моего пребывания в отеле спросил, что это за человек, кем мне приходится и кто вообще такой.
Я рассказала эту информацию и администраторы всегда были одни и те же, так что все знали, что он мне не посторонний.
Мой друг взял с собой рюкзак и я решила все необходимые мне вещи положить туда, для чего попросила подняться ко мне в номер.
Администратор, который работал в это утро беспрепятственно позволил нам подняться.
Спустились мы буквально через десять минут и тут началось действо!
Администратор, который позволил нам подняться, хватает за руку моего друга и проводит его к стойке.
Он начинает что-то говорить на турецком при чем не совсем в вежливой интонации (я знаю только русский и английский, а мой друг еще знает турецкий.
Администратор же, который работал в это утро знает только турецкий). Администратор быстро перешел на крик, и я совсем перестала понимать, что происходит.
Мой друг же, пока администратор верещит на весь отель и собирает публику из коллег, достает деньги и протягивает ему.
И тут я просто потеряла дар речи!!! Мой друг берет меня за руку и мы пулей уходим.
Потом я узнала, что этот человек требовал с нас денег… За что?!! Ни чека, ни других бумаг, что мы что-то оплатили, мы не получили…

Я была оскорблена и унижена до глубины души.
Мой друг потребовал, чтобы я съезжала с этого отеля, т.к. посчитал его крайне ненадежным.
Но я человек очень наивный и первым делом подумала, что это какое-то недоразумение.
Я решила дождаться русскоговорящего администратора и объяснить ситуацию, думая, что все решиться.
Но и тут меня ждал сюрприз… Русскоговорящий гид выслушал меня, подтвердил, что это недоразумение, и что его коллега не видел, как мы вошли.
Это явно было ложью, т.к. в это время администратор был в холе, а помимо этого, в холе был еще персонал.
Когда я начала спрашивать за что были взяты деньги, то внятного ответа не получила… А когда я потребовала вернуть деньги, раз это недоразумение, то русскоговорящий гид мне сказал, цитирую: «Не думай про деньги…Зачем ты думаешь про деньги… Вопрос же решен… Отдыхай!!Ты же наш гость». И тут я поняла, что разговоры бесполезны, если они считают, что это гостеприимство…

Никогда я больше не вернусь в этот отель!
И советую всем не выбирать его, так как в этом районе есть масса других более достойных отелей.
А если все же выберете его, то будьте осторожными.
Здесь работают недобросовестные люди!!