Отзыв на Esperanza 2

Ужасный. Оплатив ранний заезд, по приезду нам сказали, что свободных номеров нет и нам придется заселиться в ближайший отель и доплатить за это дополнительно 50€. На следующий день мы узнали от другого сотрудника (женщины, которая лучше говорила по-английски и казалась самым дружелюбным человеком), что комнаты пусты.

Мы зарегистрировались в комнате, а затем обнаружили, что туалет не смывал. Кроме того, блок предохранителей искрил электричеством всякий раз, когда мы вставляли ключ-карту в считывающее устройство, поэтому нас тронули.

Ванные комнаты крошечные. Действительно крошечный. Чтобы сесть на унитаз, нужно сидеть больше боком, чем вперед. Душевая часть ванной комнаты достаточно большая.

Вокруг бассейна расположены 12 шезлонгов, которые обслуживают примерно 30 номеров. Сотрудники не захотели помочь, когда им сказали, что на шезлонге в течение 4 часов лежали какие-то вещи, но никаких признаков людей (которые действительно пошли на пляж) не было.

Несколько раз мы получали «свежие простыни» с небольшими пятнами на них. Горничные также часто оставляли мусор в номере и часто не давали нужное количество полотенец.

Они также рекламируют, что это пляжный отель, и, хотя у них есть какая-то частная договоренность на пляже (который закрывается в 18:00 - так что никаких романтических прогулок по пляжу на закате), сам отель на самом деле находится в 7-8 минутах ходьбы. ходить.

В то время, когда мы были там, мы также видели, что у других были проблемы с персоналом отеля, большинство из которых, похоже, остались нерешенными, а персонал невероятно не хотел помогать.

Я не думаю, что могу рекомендовать избегать этого отеля, если честно. . .