Отзыв на Delphin Palace 5

Только что вернулись с отдыха!! Сразу скажу, что понравилось абсолютно всё за исключением небольших огрехов, которые никак не повлияли на общее настроение. Надеюсь, что отзыв будет полезен всем.Начну с самого начала. Летели мы компанией ВИМ-Авиа. Ежедневные проверки онлайн-табло Пулково вошли в привычку, так как в начале сезона задержки рейсов были жуткие. Но нам повезло. О переносе рейса в 3.55 на 7.20 мы узнали за сутки, поэтому сюрприза в аэропорту не было. Вылетели четко по расписанию. Интурист встретил и быстро доставил в отель. В гостинице мы были в начале второго. Номера попросили подождать минут 30, так как там заканчивалась уборка. Пока номера готовили мы пообедали, не торопясь. Скажу сразу, что номера нам пришлось менять. Мы покупали тур аж в апреле и проплатили номера с видом на море. Сначала нас поселили на первом этаже с видом на крышу ресторана, что , естественно, нас не устроило. никакого там вида на море не было. Мы договорились на ресепшн в русскоговорящей сотрудницей отеля Катей, что на следующий нам предоставят новый номер. Так и случилось. Поселили нас в номере 5106. Номера этажами выше гораздо больше тех, что на первом этаже. Огромный балкон. Вид просто бомбический. Большой диван в номере, которого на первом этаже не было. Кондиционер в номере 5106 работал отлично, а вот в номере 5110 у моей сестры он работал хуже, хотя техническая служба приходила и что-то делала с ним. Убирали в номере каждый день и никаких нареканий на уборку у меня не было.Мини-бар тоже пополняли каждый день ( чипсы, газировка, водичка, пиво). Очень много русских каналов. Начиная Первым и РТР, заканчивая СТС и ТНТ. Еда в ресторане была всякая и очень вкусная. И гриль, и рыба, и сыры, и салаты. Разнообразие огромное. Десерты просто нереальные. Каждый день праздник живота. Единственное,что хотелось бы заметить по поводу ресторана. На завтрак на улице ( так как столы накрывали утром и в помещении тоже) было всегда как-то неряшливо, порой даже грязновато. Приходилось по утрам менять стулья, так как многие были заляпаны чем-то липким. Пол тоже был липкий иногда. И все 17 дней, что мы были в отеле, в одном месте на полу так и не убиралось грязное пятно коричневого цвета. Мы даже сделали предположение, что оно появлялось каждый день снова и снова как в мультике "Кентервильское привидение". Руководству отеля нужно обратить на это внимание. Не должен ресторан за завтраком в отеле 5 звёзд напоминать столовку. С уборкой грязной посуды на завтраr также напряженка. Ещё немножечко бесило, что , приходя на завтрак к началу ( к 7ми утра), многие блюда ещё даже не начинали готовить. Например, омлеты, глазунью, французские тосты и блинчики. Просыпались поварята только к 7.30. А ещё за ужином пришлось поругаться с ассистентом метрдотеля Muhittin Akinci. Крайне неприятная личность. На просьбу убрать горы посуды со стола и принести напитки, заказанные минут 15 назад, он предложил выбрать, либо убрать стол , либо принести напитки ))) было смешно )) но мы решили это так не оставлять и пожаловались в Guest Relations. Сотрудница ресепшена Катя опять нам помогла, попереводив с русского на турецкий. Вообще Катя , наверное, самая крутая на ресепшене. Всегда помогала по всем вопросам. После нашей жалобы все в ресторане стали супер скоростные и дружелюбные. А в номер нам принесли набор шоколадных очень вкусных конфет. Было приятно. Пожелание к повару на завтрак. Научитесь , пожалуйста, варить каши. То , что подавали на завтраr есть было не возможно. АБСОЛЮТНО. Гадость, а не каша. Такое ощущение , что они просто брали рис или овсяные хлопья и заливали это горячим айраном. Пожалуй, по ресторану это единственные замечания. Да, ещё бокалы не всегда были супер чистые. В остальном всё было просто супер. Особенно радовали холодильники с напитками на всей территории отеля, даже на пляже. В баре у бассейна можно было всегда взять ледяное шампанское брют , которое было очень вкусным. Много мест, где можно было перекусить. Любимым был бар на пирсе. Все ребята очень приветливые, особенно MUFTU. Огромное ему спасибо за вечный позитив. Спасибо бармену OMER из бара в лобби ( там он работал вечерами). Спасибо официанту Мустафе. Всегда по-русски и с улыбкой. Пляж тоже не вызывал никаких нареканий. Могло быть чуть чище ( в плане бычков от сигарет), но это скорей вопрос к курильщикам, которым сложно кинуть окурок в пепельницу или мусорный горшок, которые стояли везде в достаточных количествах. Море чистейшее. 3 раза видели черепах. Пляжные полотенца мы меняли каждый день по дороге с пляжа ( пункт выдачи работал с 08 утра). На вечерние шоу не ходили, так как к 10 вечера уже очень хотелось спать.Но, по-моему , ребята из анимации работали отлично. Отмечу также, что в бассейне мы не купались ни разу. Зачем, когда рядом такое море. Wi-FI первый день не работал, поэтомы мы попросили на ресепшн поколдовать. После этого он работал без перебоев. Грузилось всё супер быстро. Поэтому по интернету лучше сразу обратиться на ресепшн. По коксаки ничего не скажу, так как из нас никто не заболел и больных мы тоже не видели. Просто мойте чаще руки ( у них в уборных везде ещё и приборы со спиртом для протирания рук).Надеюсь, не очень утомительно было читать сей отзыв. Отдых нам очень и очень понравился. Сто процентов, вернусь сюда снова. Кто был здесь по 7-8 раз ( мы встречали таких туристов) говорят, что сервис упал, но мы были в первый раз. Сравнивать не с чем. Отель очень хороший. Спасибо Delphin Palace за прекрасный отдых.