Отзыв на Club Hotel Sera 5

Отель не плохой, но вот персонал.....
работников с ресепшена лучше бы в ресторан отправили (пользы бы от них там было больше)
приехали примерно в 10 часов, нам предложили доплатить 50 баксов и заселят сразу, если нет ждите до 12 ч. Мы сказали - спасибо подождём 2 часа...в итоге ждали мы гораздо больше. Сидя не далеко от ресепшена мы видели как люди доплачивали и уходили получив ключ от номера. каждый раз когда я подходила после 12ч. и спрашивала когда будет готов наш номер, мне говорили ---номер убирают, через пол часа мы Вас заселим....И когда мы всё таки получили номер, я поняла, что ни кто там не убирал. Скорее всего просто тянули время, ждали доплаты, ну или у них были какие то другие причины. Постель поменяли, шампунь в ванной поставили, а кругом грязь....на балконе окурки, муравьи.
Когда мы пришли после ужина в номер, вот тогда уже было всё чисто.
Ещё один минус - нехватка персонала в ресторанах - на столах грязная посуда, блуждают люди с тарелками (не знают где присесть), работники просто не успевают убирать.
А так отель очень красивый, ухоженная территория, чистые бассейны, хорошо оформленные интерьеры, вкусная еда (особенно ужины).