Отзыв на Club Hotel Sera 5

Впервые заехали сюда семьёй.
На первый взгляд все роскошно и здорово, НООО:
1) Заселение мы ждали около двух часов, хотя приехали к 12:00
2) Нас с братиком заселили в комнату для людей с ограниченными возможностями.
То есть - ванная комната выглядела как в советском союзе, но без ванны.
Чисто душ, и слив на полу скарю, из-за чего вся вода была везде.
Бронировали обычные номера.
Два раза сказали "всё занято, ничего сделать нельзя". На третий мы рассказали ситуацию туроператору нашему и он решил проблему.
На следующий день нас переселили в комнату с ОДНОЙ кроватью большой... опять-таки, бронировали изначально комнату с двумя раздельными.
Телевизор не работал, с холодильника сильный запах пропавшего чего-то был.
3) Два раза говорили что у сестры день рождения, заказали оформление стола цветами за 30$. На фотках было красиво, а в жизни подзаборные нарвали и накидали.
Все гнилые, страшные и с муравьями.
А про торт обещанный забыли они
4) Побывали в Мексике ресторане тут.
Все заказали сразу включая десерт.
Еда так себе, но поели.
Десерт спустя 40 минут и 5 напоминаний о нем, так и не принесли.
Мы ушли
5) Добавки к блюдам на завтраке/обеде/ужине как варенье, шоколад, джемы - сплошная химия.
Самые дешёвые вариации.
Шоколад жидкий невозможно есть.
Очень порошковый и мыльный по вкусу.
Варенье с оттенком непонятным.
Вроде мелочи, но какие-нибудь блины/тосты/панкейки и разнообразие уменьшается.
6) Соки очень сильно разбавляют водой + тоже химозные.
Очень ненатуральные
7) Алкоголь самый бадяжный и синьковый.
Ром, Виски, вино, пиво - все очень невкусное.
Синька, а не алкоголь.
Просто ужасный по вкусу.
8) Кальян заказали - у кальянщика ангина.
Раскуривать его не стал к счастью.
Но табак очень плохой.
Вообще безвкусный.
Попросили заменить - сделал, стало ччуууть лучше.
Но кальянщик с ангиной это очень странно
Развлекаловок много, но они в основном платные.
И это все в первые два дня...
Очень плохо, 5 звёздами не пахнет.
Только на вид.
Сплошное разочарование сходу.
Всей семьёй советую за эти деньги найти другой отель