Отзыв на Castle Old Town туркласс

Сделал бронирование через веб-сайт Agada, он изменил даты на день, когда я сделал бронирование, а не на дни, которые я хотел. Я позвонил в отель через 10 минут после бронирования, как я не понял, пока не получил электронное письмо, чтобы сообщить им, что есть техническая проблема, и я не приеду. Они сказали, что я должен поговорить с Агадой. Связался с Agada в тот же час, но они не вернут мне деньги, не получив одобрения от отеля, который прикрывается «невозвратным», и вы должны изменить его за три дня до бронирования. Как это могло быть, когда веб-сайт изменил мою дату? ? ? Бесполезно и вообще ничего не понятно. Какая трата денег