Туры в Анталью
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анталии
Анталии
- Всего (417) Перейти>>
Погода
в Анталии
в Анталии
- Сегодня: 34 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Baia Hotels Lara 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
5
5
5
5
Только что вернулись из отеля 2 дня назад .Отдыхал с супругой с 22.12.18 по 28.12 .18 .Пишу отзыв и свое впечатление от отеля , чтобы развеять некоторые сомнения , если у кого-то они появятся прочитав предыдущие отзывы .Много где отдыхал и в разных 5* поэтому есть с чем сравнивать .Начну по порядку :
1) Заселение - Прилетели утром в 09.00 , заселили сразу , т.к. это был низкий сезон и половина отеля не заполнена , это не было проблемой для отеля предоставить номер раньше и замечу никаких доплат не попросили что является плюсом к сервису отеля , про сервис отдельно напишу ниже .В сезон конечно же если отель будет полный , так не заселят , потому как есть правила заселения с 14.00 чтобы подготовить номер .
2) Номер - Номер стандартный с видом на море , вид прекрасный .Площадь номера вполне комфортная не маленький и не слишком большой как раз то что надо для 2-х человек .Номер чистый , не обшарпанный , кровати новые , матрасы мягкие , уютно все необходимое есть .Ванна чистая , сантехника в хорошем состоянии ничего нигде не течет , все хорошо .Фирменная косметика хорошая , пробовал шампунь и гель для душа .Халаты , тапочки есть .Мини бар есть , пополняется каждый день , чайник и чай , кофе тоже есть .По номеру претензий нет .
3) Уборка - все хорошо , убираются каждый день , но можно по желанию указать сколько раз в день менять белье и полотенца и т.д.Все подстраиваются под клиента .
4) Территория - красивая , ухоженая , не такая огромная как у других отелей может быть , но мне понравилось что все спланировано очень удобно и гармонично, много растений , деревьев .
5) Отель - отель спроектирован очень грамотно , нет ничего лишнего и в то же время все доступно и удобно .Контингент отдыхающий 80-90% европейцы , русских мало , но говорят что летом русских чуть больше отдыхает .Семей с детьми мало , но это и так было понятно ,т.к. отель не делает сильный акцент на детей , зимой работает детский клуб внутри отеля , снаружи детская площадка была закрыта и идет ремонт, сказали что-то улучшают там .Мы знали что контингент будет в основном старшее поколение и мы как раз хотели спокойного отдыха без суеты и шума , чтобы поменьше было детей .Также в отеле есть бильярд , наст. теннис и большой , боулинг и разные игровые автоматы .В принципе все это можно найти в описании отеля.Отличный диско клуб .
Рядом с отелем остановка , ходит автобус 07 до Антальи , где-то 40-50 мин езды .Также ездили в ТЦ "terra city " 30 мин .
6) Пляж - 1 линия , широкая пляжная полоса , очень хорошо особенно есть где детям побегать .Песок мелкий , читенько .Пирс был разобран зимой , здесь ничего не могу сказать .Удобно что на пляже есть бич бар который работает даже зимой , можно сидеть и наслаждаться морем и дышать свежим воздухом попивая чай или что покрепче . .Погода была +20 , некоторые даже осмелились купаться в море .
7) Ресторан - еда , здесь особенно подчеркну , для зимней концепции очень даже разнообразная и очень очень вкусно готовят .Отель получает сертификаты качества не просто так .Все в меру пожарено , посолено , протушено и т.д.Летом говорят еще больше выбор , но и от этого выбора я не смог все перепробовать .На утро свежевыжатый сок апельсиновый , можно еще самому выжать грейпфруктовый , шампанское .Обед , ужин - 5-6 видов мяса , 4-5 вида рыбы , разные шедевры кулинарии тушеное , вареное и т.д.Фрукты - апельсины ,виноград , киви , сливы, груши , мандарины, яблоки .Выпечка супер , тоже шедевры кулинарии .Много всего не смогу здесь перечислить .Отдельные дни были тематические .Попали на гала ужин в рождество , красиво все оформлено и супер еда (королевские креветки , красная и белая рыба , суши и т.д. ).
8) Spa - просто супер .Все чисто и удобно .Пол вокруг бассейна подогреваемый.Парная , 2 сауны , крытый бассейн с отдельным джакузи (джакузи класс , очень просторный ) а также зимой работает открытый бассейн на улице с подогревом (вода не холодная , теплая где-то 28-29 градусов ) .Можно с крытого выйти сразу в открытый бассейн очень удобно .Также в spa есть витамин бар , удивило что входят бесплатно свежие фреш соки (яблочный , апельсиновый ) при тебе через соковыжималку прогоняют , просто обалденно выпить после бани , также чай кофе бесплатно .
9) Сервис - здесь особое внимание уделю персоналу .В этом отеле настолько все тебя любят , такое ощущение что ты не в гостях а дома в кругу друзей .Отель не экономит на мелочах и это заметно везде .Ремонт дорогой , посуда качественная , официанты одеты опрятно чисто как с иголочки .Тебе не обязательно самому подходить к бару , можешь попросить официанта , тебе все принесут и обязательно потом еще спросят "может еще что-то желаете ". Я не видел проблемы что на меня как-то смотрят не так или не дозваться официанта , все быстро , без проблем.Везде чисто , мусор везде убирают .В отеле всегда есть смотрящие менеджеры которые в течение дня следят за официантами и за персоналом и за общей обстановкой в отеле чтобы всем гостям было комфортно отдыхать .Не знаю почему здесь столь высокий сервис , говорят что сказывается тем что отель работает на европейский рынок , но мне кажется что все зависит от хозяина и от концепции который выстроит менеджмент отеля .И вся работа персонала настроена на то чтобы клиент захотел вернутся еще раз .И я желаю чтобы этот отель в дальнейшем еще больше развивался и еще больше повышал сервис .
В заключении , хочу выразить особую благодарность Елене из Guest Relation , знаю она отслеживает все отзывы и старается всем максимально ответить на все вопросы .Если какие-то у вас возникают вопросы в отеле , Елена оперативно их решает, обязательно обращайтесь к ней .Например случай с халатами , шли из spa и прошли мимо Елены просто спросили как можно поменять халаты (один был немножко испачкан ) и стоило нам только подняться в номер это был 5-й этаж , пока ехали на лифте , зашли в номер и через минуту приносят новые халаты .Вот это я понимаю забота о клиентах и сервис отеля .
Елена спасибо вам огромное за прием , за вашу теплоту и заботу .На все наши вопросы вы реагировали быстро и все решалось без проблем .Никаких нареканий к отелю нет , по крайней мере я не нашел .А кто их ищет , начните сначала с себя.Отель оправдывает свои 5 звезд и даже больше !
С удовольствием вернусь еще раз в Baia Lara .
1) Заселение - Прилетели утром в 09.00 , заселили сразу , т.к. это был низкий сезон и половина отеля не заполнена , это не было проблемой для отеля предоставить номер раньше и замечу никаких доплат не попросили что является плюсом к сервису отеля , про сервис отдельно напишу ниже .В сезон конечно же если отель будет полный , так не заселят , потому как есть правила заселения с 14.00 чтобы подготовить номер .
2) Номер - Номер стандартный с видом на море , вид прекрасный .Площадь номера вполне комфортная не маленький и не слишком большой как раз то что надо для 2-х человек .Номер чистый , не обшарпанный , кровати новые , матрасы мягкие , уютно все необходимое есть .Ванна чистая , сантехника в хорошем состоянии ничего нигде не течет , все хорошо .Фирменная косметика хорошая , пробовал шампунь и гель для душа .Халаты , тапочки есть .Мини бар есть , пополняется каждый день , чайник и чай , кофе тоже есть .По номеру претензий нет .
3) Уборка - все хорошо , убираются каждый день , но можно по желанию указать сколько раз в день менять белье и полотенца и т.д.Все подстраиваются под клиента .
4) Территория - красивая , ухоженая , не такая огромная как у других отелей может быть , но мне понравилось что все спланировано очень удобно и гармонично, много растений , деревьев .
5) Отель - отель спроектирован очень грамотно , нет ничего лишнего и в то же время все доступно и удобно .Контингент отдыхающий 80-90% европейцы , русских мало , но говорят что летом русских чуть больше отдыхает .Семей с детьми мало , но это и так было понятно ,т.к. отель не делает сильный акцент на детей , зимой работает детский клуб внутри отеля , снаружи детская площадка была закрыта и идет ремонт, сказали что-то улучшают там .Мы знали что контингент будет в основном старшее поколение и мы как раз хотели спокойного отдыха без суеты и шума , чтобы поменьше было детей .Также в отеле есть бильярд , наст. теннис и большой , боулинг и разные игровые автоматы .В принципе все это можно найти в описании отеля.Отличный диско клуб .
Рядом с отелем остановка , ходит автобус 07 до Антальи , где-то 40-50 мин езды .Также ездили в ТЦ "terra city " 30 мин .
6) Пляж - 1 линия , широкая пляжная полоса , очень хорошо особенно есть где детям побегать .Песок мелкий , читенько .Пирс был разобран зимой , здесь ничего не могу сказать .Удобно что на пляже есть бич бар который работает даже зимой , можно сидеть и наслаждаться морем и дышать свежим воздухом попивая чай или что покрепче . .Погода была +20 , некоторые даже осмелились купаться в море .
7) Ресторан - еда , здесь особенно подчеркну , для зимней концепции очень даже разнообразная и очень очень вкусно готовят .Отель получает сертификаты качества не просто так .Все в меру пожарено , посолено , протушено и т.д.Летом говорят еще больше выбор , но и от этого выбора я не смог все перепробовать .На утро свежевыжатый сок апельсиновый , можно еще самому выжать грейпфруктовый , шампанское .Обед , ужин - 5-6 видов мяса , 4-5 вида рыбы , разные шедевры кулинарии тушеное , вареное и т.д.Фрукты - апельсины ,виноград , киви , сливы, груши , мандарины, яблоки .Выпечка супер , тоже шедевры кулинарии .Много всего не смогу здесь перечислить .Отдельные дни были тематические .Попали на гала ужин в рождество , красиво все оформлено и супер еда (королевские креветки , красная и белая рыба , суши и т.д. ).
8) Spa - просто супер .Все чисто и удобно .Пол вокруг бассейна подогреваемый.Парная , 2 сауны , крытый бассейн с отдельным джакузи (джакузи класс , очень просторный ) а также зимой работает открытый бассейн на улице с подогревом (вода не холодная , теплая где-то 28-29 градусов ) .Можно с крытого выйти сразу в открытый бассейн очень удобно .Также в spa есть витамин бар , удивило что входят бесплатно свежие фреш соки (яблочный , апельсиновый ) при тебе через соковыжималку прогоняют , просто обалденно выпить после бани , также чай кофе бесплатно .
9) Сервис - здесь особое внимание уделю персоналу .В этом отеле настолько все тебя любят , такое ощущение что ты не в гостях а дома в кругу друзей .Отель не экономит на мелочах и это заметно везде .Ремонт дорогой , посуда качественная , официанты одеты опрятно чисто как с иголочки .Тебе не обязательно самому подходить к бару , можешь попросить официанта , тебе все принесут и обязательно потом еще спросят "может еще что-то желаете ". Я не видел проблемы что на меня как-то смотрят не так или не дозваться официанта , все быстро , без проблем.Везде чисто , мусор везде убирают .В отеле всегда есть смотрящие менеджеры которые в течение дня следят за официантами и за персоналом и за общей обстановкой в отеле чтобы всем гостям было комфортно отдыхать .Не знаю почему здесь столь высокий сервис , говорят что сказывается тем что отель работает на европейский рынок , но мне кажется что все зависит от хозяина и от концепции который выстроит менеджмент отеля .И вся работа персонала настроена на то чтобы клиент захотел вернутся еще раз .И я желаю чтобы этот отель в дальнейшем еще больше развивался и еще больше повышал сервис .
В заключении , хочу выразить особую благодарность Елене из Guest Relation , знаю она отслеживает все отзывы и старается всем максимально ответить на все вопросы .Если какие-то у вас возникают вопросы в отеле , Елена оперативно их решает, обязательно обращайтесь к ней .Например случай с халатами , шли из spa и прошли мимо Елены просто спросили как можно поменять халаты (один был немножко испачкан ) и стоило нам только подняться в номер это был 5-й этаж , пока ехали на лифте , зашли в номер и через минуту приносят новые халаты .Вот это я понимаю забота о клиентах и сервис отеля .
Елена спасибо вам огромное за прием , за вашу теплоту и заботу .На все наши вопросы вы реагировали быстро и все решалось без проблем .Никаких нареканий к отелю нет , по крайней мере я не нашел .А кто их ищет , начните сначала с себя.Отель оправдывает свои 5 звезд и даже больше !
С удовольствием вернусь еще раз в Baia Lara .
Автор: Dikapskov
Дата публикации: 30-12-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Baia Hotels Lara
07.01.2019
Гостили в отеле 8 дней (28.12.2018-04.01.2019)Отель с очень скромным интерьером,едой(она как бы есть,но кушать нечего)и напитками(бесплатно только местного производства)мы не поняли,почему заявлено,что отель работает по системе ультра всё включено,это скорее рядовые 5* и не более того...Мы отдыхали
Подробнее
04.01.2019
Отель уже не новый, но добротный. На мой взгляд, мало предложения по питанию, только один основной ресторан, в котором однообразное меню, это рыба-либо форель, либо сибас на гриле, шаурма из курицы и паста на выбор, но все какое-то пустое, безвкусное. Вечером заняться абсолютно нечем, развлечений никаких
Подробнее
08.12.2018
Любили очень этот отель за его белоснежную нежность, простоту и качественный сервис. В последний раз были разочарованы сервисом. Факты:- сотрудники отеля просят написать хороший в замен на бесплатное посещение шатра;- официанты берут невыпитый коктейль со стола и относят другому клиенту;- кофе приносят
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бассейн с подогревом
Крытый бассейн
Все включено
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 236584 руб.
Бассейн
Бассейн с подогревом
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
* без перелета от 115993 руб.
Крытый бассейн
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Пляж (1 линия)
* без перелета от 157431 руб.
Другие отзывы
23.06.2024
Персонал доброжелательный, улыбчивый. Уборка ежедневно. В номере чисто.
Персонал плохо понимает Английский
Подробнее
22.06.2024
Отель деградировал после коронавируса завтрак был включён, но завтраком кормить не хотели, пока не принесли
Подробнее
22.06.2024
Хороший отель, небольшой, поэтому очередей на приеме пищи никогда нет)
Но нам попался очень шумный
Подробнее
22.06.2024
Большой, красивый, ухоженный отель. Продуманная инфраструктура. Детские развлечения проходят в на протяжении
Подробнее
22.06.2024
Отличный отель чистый светлый, кондеры работают хорошо, убирались в номерах каждый день, меняли полотенца
Подробнее