Отзыв на Senza The Inn Resort & Spa 5

Отдыхали в сентябре, отель очень жадный, не соответствует 5 звездам, по порядку: вай фай платный- за 7 дней отдали 3000 руб.!
Вторая карта от номера-платная, сейф платный.
Халатов и одеял в номерах нет, дали полотенцем укрываться, пододеяльников нет, наборов зубных тоже, видимо здесь не имеют понятия, что такое на ульта все включено!
Когда одеяло-это база!
Тапочки дали после нескольких уговоров.
Изначально бронировали номер с видом на море на 2, по итогу заселили в 4 местный с лестницей, с видом на дорогу! на 5 этаже, лифт ужасный, долгий, ходили пешком, не справляется с таким потоком.
Представитель от отеля сидит в лобби-Екатерина, блондинка, неприятная женщина, не заинтересована в решении ваших вопросов, грубит!
Лобби и ресепшн выглядят убого, везде пыль и искусственные растения.
Администраторы также разводят руками на ваши просьбы.
Питание разнообразное, много мяса и овощей - из плюсов, все.
Арбузы, дыня, яблоки.
Далее, на пляж ходит трансфер каждые 30 мин.
Пешком идти 7 мин.
Пляж в УЖАСНОМ состоянии, вся линия грязная, бутылки валяются, водоросли, никто ничего не убирает, море мутное и с мусором-несколько раз были в Турции, но такого кошмара не видели.
Лежаки старые, матрасы на них синие древние, на солнце огненные, не прилечь, расположены впритык, места совсем нет.
Все на головах!
Ходили на соседний - там было чисто, но за весь отпуск так и не удалось насладиться пляжем при отеле 5 звезд!!! Сами номера в убитом состоянии, кровати старые, на мебели отсутствуют ручки, зеркало в пятнах, полотенца все затасканные, не свежие, постель ни разу не поменяли!
Анимация в отеле отсутствует, один раз были акробаты, в остальные дни только для детей дискотека, либо просто тишина, в 9 вечера все ходят слоняются, заняться нечем!
Музыка отвратительная на бассейне, невозможно купаться, играл турецкий рэп-орущий на все побережье!
Алкоголь ужасно разбавлен, один сироп, только местное пиво норм.
Далее все за доп. плату!
На море есть снек-бар, дают заветревшиеся котлеты и сухую картошку фри, похоже это их максимум!
Наш отдых спасли экскурсии, иначе отдых был бы испорчен.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный отель, не больше 3 звезд, за такой сервис и обслуживание!
Можно было бы хоть пляж убрать и подготовить номера в соответствие.
А то при заезде выдвигаете свой перечень требований, а сами на 3 звезды не тянете!
ПОЗОР!!!!