Отзыв на Wome Deluxe Hotel 5

Food and Dining

Буфет: Курорт предлагает разнообразный шведский стол четыре раза в день — завтрак, обед, ужин и поздняя бесплатная столовая, как правило, остатки. С ежедневным барбекю, который является изюминкой, вкусное турецкое мясо. Однако к шестому дню подборка может показаться повторяющейся. Обслуживание идет медленно, а ограниченное знание английского языка сотрудниками может создавать проблемы без помощи Google-переводчиков.

Параметры закуски: По курорту разбросано около 5 - 6 станций закусок. Они отлично подходят для легких укусов, обеда (пицца/бургеры/куртка картофель) и напитков, но для более существенных блюд, главный ресторан является вариантом.

- Водоснабжение, кофе, чай, и станции мороженого удобно расположены по всему периметру. Горячие напитки доступны в кафе как в помещении, так и на улице

Ресторан La Carte: Единственный ресторан a la carte был закрыт, предположительно из-за сезона, хотя отель был полностью забронирован — это вызвало вопросы о причине закрытия.
- переполненность во время еды и обслуживание медленное.

Пляжный опыт

Условия пляжа: Пляж был большим разочарованием. В результате приливов большая часть песка размыта, оставлено ограниченное пространство и плотно забитые шезлонги. Вам нужно приехать пораньше, чтобы получить одно из примерно 100 свободных кресел — недостаточно, учитывая полностью забронированный отель.
Пляжные удобства: Варианты еды на пляже ограничены собой - подают мороженое, фрукты, и напитки. По сравнению с другими турецкими курортами, которые я посетил, мне не хватало общения о том, что доступно.
– Предварительное уведомление о состоянии пляжа было бы желательно, чтобы лучше определить наши ожидания. Из-за этого мы не проводили столько времени на пляже.

Развлечения и мероприятия

Evening Entertainment: Отличные вечерние варианты для детей и взрослых, например огненные шоу, волшебные выступления, суфийские представления, и турецкие танцевальные шоу, диджейская музыка и т.д.

Дневная деятельность:
Генерал: Дневная деятельность включает такие вещи, как стрельба из пневматической винтовки, дартс, стрельба из лука и волейбол.
– Деятельность женщин: Пилатес, зумба, водное поло, волейбол и игры в бильярд – вот и многие другие.
Мужская деятельность: Разочаровывающе не хватает, без водных видов спорта или бильярдных игр.
Детский клуб: отличный детский клуб с такими видами деятельности, как ремесла, живопись, дартс, роспись лица и стрельба из лука.
Игровая комната: Приятный штрих, хотя игровая комната и детский игровой центр довольно дороги. Такие занятия, как боулинг, снукер, и баскетбольные игры держали нас в развлечении, но стоимость рухнула! ! € 2 за игру в корзину назад

Accessibility and Facilities

Курортная планировка: Курорт раскинулся, делая его казаться большим, он холмистый. Женская зона довольно далеко.
- Для дам предоставляется трансфер, которым можно пользоваться только
Дамы - Только политика: Женщины - только область обеспечивает строгое нет - телефонной политики, приоритет конфиденциальности, что приятно видеть, те же правила действуют для внутренних женских зон.

Служба поддержки

Знание английского языка: Недостаточно английское среди персонала; в целом это поддается управлению, но четкая коммуникация может быть сложной задачей.
Качество обслуживания: Уровень обслуживания весьма различен. Из 10 сотрудников лишь некоторые, как представляется, действительно приветливы или ориентированы на обслуживание.
Отзывчивость: Ожидание чая, кофе или напитков часто приводило меня к самолюбованию - подаче из-за медленного обслуживания.
- в отеле есть приложение, которое вы можете использовать, чтобы задать вопросы, они очень реактивны, что является приятным штрихом.

Водные горки и открытый бассейн

Водные горки: Хороший выбор слайдов, хотя открытый бассейн был очень холодным, мы пошли в октябре, так что половина ожидала этого. Нет бассейна с подогревом.

Так как бассейн затенен деревьями, он остается довольно прохладным, и никакой другой открытый бассейн с подогревом не был доступен. Это было разочарование.
- Стулья, зонты и полотенца доступны в открытом доступе.

СПА и оздоровительный центр

-Женский спа-центр: В помещении чистые, теплые и предоставляются бесплатные услуги для посещения сауны, парной, крытого бассейна и водяной бани хаммам. Очень понравилось это. шапочку для плавания требуется носить в гигиенических целях.
Мужской курорт: Муж нашел мужской спа достойным и чистым.
СПА-процедуры: Спа-процедуры по разумной цене, что очень приятно видеть. Например, пакет, включающий три массажа всего тела, плюс 1 скраб хаммам, пену, и маску для лица был около 135 фунтов стерлингов , что является хорошим значением по сравнению с другими курортами, где я был.

Room and Housekeeping

Качество номера: Номера чистые, просторные и современные, с удобными кроватями и красивым видом на закат. Кондиционер работал хорошо.
Звукоизоляция: К сожалению, стены тонкие, и звуки, как будто услышали храп соседние гости.
Удобства: Наш мини-холодильник не работал, оставляя напитки теплыми, но кондиционер помог нам сохранить прохладу. Бесплатные напитки пополняются ежедневно
Хозяйство: Хозяйственное хозяйство было непоследовательным, часто приезжало поздно и не отличалось тщательностью. Несмотря на размещение на двери таблички "Не беспокоить", туда иногда входили уборщики, что казалось заботой о безопасности и конфиденциальности.

Оформление заказа и обслуживание гостей

Я заболел ближе к концу своего пребывания, и реакция персонала была подавляющей — никакой помощи или беспокойства.
Запросили поздний выезд за 2 дня до, но в тот день, когда они обернулись и сказали, что у них нет записей и не могут почтить поздний выезд. После нескольких встреч мы получили дополнительный час.
- При оформлении заказа, не было никакого беспокойства или последующие вопросы о нашем пребывании просто простое спасибо, которое казалось необычным и непрофессиональным. Персонал мог бы воспользоваться профессиональной подготовкой по вопросам гостеприимства.

Резюме
Курорт предлагает прекрасную лесную обстановку, широкие детские – дружелюбные мероприятия, оздоровительные удобства, особенно для женщин, что многие гости будут признательны. Вместе с тем к числу серьезных недостатков относятся ограниченное пространство на пляже, минимальное личное обслуживание и ограниченное количество мероприятий для мужчин или смешанных семей, что может создать чувство разделения в семейных группах. С ожиданиями самообслуживания и ограниченным знанием английского языка среди персонала, гости часто чувствуют, что обслуживание не соответствует высокой цене. Курорт может лучше всего подойти тем, кто ищет оздоровления - сосредоточенная, скромная среда, а не роскошные пляжные впечатления. Если вы получите это на сделку это стоит того.

Рейтинг: 3 . 5 / 4 из 5