Отзыв на A Good Life Utopia Family Resort 5

Здравствуйте!
Отдыхали давно,с дочерью в июне 2012,когда только-только сделали реконструкцию отеля.
При въезде мы были удивлены холлом,все чисто,красиво!
Пришли на рецепшен , время было около 12:00-13:00(а тоесть часы заселения)..При этом нам сказали ждать,ибо номер не убран.Ждали 1 час.
Вот наконец-то заселили.И ТУТ НАЧАЛОСЬ! Мы увидели абсолютно ГРЯЗНЕЙШИЙ номер,видимо не убрали после отъезда других туристов(на полу было разлито пиво,полотенца кинуты на крышку унитаза,белье грязное,а также не рабочий кондиционер!).Еще это был нулевой этаж,а тоесть под землей , с видом на "шикарную" стену.
Пришли опять на рецепшн,просим заселить в другой,говорят мест нет,уже деньги предлагаем (50$),все равно бесполезно!
Хотели договориться на следующий день,переселиться ,когда съедут другие туристы,категорические отклонения и не какого оправдания в своей позиции!
Обращались к гиду(туроператор "Санрайз Тур"),пытались решить проблему,но категорические отказы шли в нашу сторону.
Хотя молодоженов из соседнего номера,легко и просто пересилили в номер с видом на море,на 3 этаже.
Мы смирились,не хотели не с кем ругаться!
Но потом увидела,что дочери начинает кружиться голова,когда вечером сидим в номере.
При "заботе уборщицы",я сама мыла пол в нашем номере и увидела под кроватью дочери, ЧЕРНУЮ ПЛЕСЕНЬ! Это не какая там песчинка!
Примерно 30 см на полу.
И тут опять пришли на рецепшн,вроде все убрали.Уборщица начала выполнять свою работу.
Так же хотелось отменить,при расположении номера,под землей,там естественно ужасная сырость,всё пастельное белье буквально промокшее!
Еда понравилась,хорошо все приготовлено,было мало мяса,точнее оно было,просто приходить надо раньше,ибо люди его хватают,как голодные звери.
Персонал ресторана великолепен,упала салфетка,сразу как сумашедший прибегает официант и убирает,кто-то что-то пролил,мгновенно все убирают.
Пляж нам не понравился (ибо его не было),иногда купались.Ходили на пляж другого отеля и он был великолепен!
Район маленький,смотреть особо нечего.
Покупали 3 экскурсии: Паммукалле(езжайте только на 2 дня, летом.Очень жарко и особо за 4 часа нечего не рассмотрите),также брали экскурсию на яхту( великолепные виды на Средиземное море), далее ездили в Хаммам(это была жесть,полная антисанитария,испробуйте лучше хамма в приотельном Спа).
В общем,отдых понравился,кроме,персонала на рецепшене и гидов,также номера.Остальное идеально!
Сейчас 2015 год,возможно они исправили свои ошибки,я очень на это надеюсь !