Отзыв на Orange County Alanya - (Family Concept) 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
3
4
1
4
Я работаю в тур.агентстве , поэтому я могу понимать что ждать от отелей. Дорогие туристы , смотря зачем едите , если просто отдохнуть, покупаться , позагорать, провести время с кучей турков, Вам можно выбрать этот отель.
Питание могу сказать 4+ , тут можно было хорошо покушать, без изысков конечно, но все свежее. Фруктов конечно мало, но в мае наверное везде так, хотя...
Вот сервис в отеле , это что то ужасное. Даже учитывая что на ресепшене знали, что мы с тур.агентства , все равно ничего не делалось. За все время нам ни разу не поменяли полотенце в номере , как бы не ругались со старшим менеджером отеля. К нему кстати на дню по несколько раз подходят люди он всех так игнорирует. Так же в номере не убирались , как стоял мусор так и стоял, мы складывали в пакет и выставляли за дверь.
Старшему менеджеру вообще все равно на все проблемы в отеле. Такого конечно вообще в отелях 5* не бывает, как тут.
Полотенец пляжных их вообще практически нет. Если взяли лучше не сдавать.
Невозможно передать весь ужас обслуживания в этом отеле.
Скорее отель стал турбазой для турецких жителей. Их там очень, очень много, причем разных и с деревень и из города.
При заселении, без бутылки русской водки или денег Вас будут очень долго заселять , заселят в очень плохой номер и при этом все прям в наглую не скрывая, прям вслух просят и кстати сам старший менеджер тоже не стесняется просить.
Отель очень сильно испортился.
Вообщем если просто покупаться и позагорать, то можно. Анимации как таковой нет.
Заявленные ультра все включено не правда , в 12 часов прекращают везде наливать и закрываются, только ночной суп , вот и все ультра.
Питание могу сказать 4+ , тут можно было хорошо покушать, без изысков конечно, но все свежее. Фруктов конечно мало, но в мае наверное везде так, хотя...
Вот сервис в отеле , это что то ужасное. Даже учитывая что на ресепшене знали, что мы с тур.агентства , все равно ничего не делалось. За все время нам ни разу не поменяли полотенце в номере , как бы не ругались со старшим менеджером отеля. К нему кстати на дню по несколько раз подходят люди он всех так игнорирует. Так же в номере не убирались , как стоял мусор так и стоял, мы складывали в пакет и выставляли за дверь.
Старшему менеджеру вообще все равно на все проблемы в отеле. Такого конечно вообще в отелях 5* не бывает, как тут.
Полотенец пляжных их вообще практически нет. Если взяли лучше не сдавать.
Невозможно передать весь ужас обслуживания в этом отеле.
Скорее отель стал турбазой для турецких жителей. Их там очень, очень много, причем разных и с деревень и из города.
При заселении, без бутылки русской водки или денег Вас будут очень долго заселять , заселят в очень плохой номер и при этом все прям в наглую не скрывая, прям вслух просят и кстати сам старший менеджер тоже не стесняется просить.
Отель очень сильно испортился.
Вообщем если просто покупаться и позагорать, то можно. Анимации как таковой нет.
Заявленные ультра все включено не правда , в 12 часов прекращают везде наливать и закрываются, только ночной суп , вот и все ультра.
Автор: НинаБударина
Дата публикации: 01-06-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Orange County Alanya - (Family Concept)
10.06.2015
доброе время суток! только что вернулась из отеля. отдыхали семьей с 2 детьми. прочитала последние отзывы, и пришла мысль, что негативные отзывы - заказные, типа: отдыхайте на курортах крыма! мне отель понравился. номера чистые просторные. у нас был 2-комнатный номер, вообще, огромный 60 кв.м. уборка
Подробнее
09.06.2015
ривет.
Ну в целом -нормально, хотя отель конечно не ультра -это шутка какая то.
Отель новый, номера и дизайн -классные, лифты - всё новое.
Сервис -очень хворает ....
Убираются ... вообще пипец ...
Забывают простыни давать укрываться и туалетную бумагу.
Убирают -да вообще не убирают -только постель перестилают
Подробнее
08.06.2015
Самое отвратительное в этом отеле - это сервис и огромное количество местных отдыхающих. С заселением как обычно никто не торопится, тебя постоянно игнорируют. Делают все только своим (туркам). Номера не убирают, постель не меняют, полотенца тоже всегда грязные. Пока ты раз 10 не пожалуешься, ничего
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Горки/Аквапарк
Все включено
Все включено
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Песчаный пляж
Пляж (1 линия)
Ночной клуб
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



