Отзыв на Club Turtas Beach Hotel 4

Прочитав отзывы здесь, мы с нетерпением ждали нашего семейного отдыха в этом отеле.
Мы останавливались во многих отелях по системе «все включено» (включая другие части Турции) на протяжении многих лет, но этот, должно быть, был худшим, в котором мы останавливались. «Все включено» должно означать «все включено», а не просить больше денег, где они могут.
Мы хотели бы заявить, что обычно мы не публикуем жалобы, но чувствуем, что в этом случае мы твердо считаем, что должны - хотя бы для того, чтобы предупредить других так, как мы хотели бы, чтобы кто-то предупредил нас, чего ожидать.
Гостиничный комплекс представляет собой довольно небольшую территорию, содержится в чистоте и порядке, а вокруг бассейнов или на пляже шезлонгов хватает на всех.
У нас было забронировано 2 номера, двухместный и семейный.
Семейный номер был очень маленьким, с двухъярусными кроватями и двуспальной кроватью в одной комнате, это сложно, когда у вас есть дети-подростки, которые действительно не хотят делить комнату со своими родителями.
Балкон тоже маленький, со столом и всего 2 стульями, поэтому в номере есть пара, а не 4 человека.
Эти номера такого же размера, как двухместный номер, только с добавленными двухъярусными кроватями.
Вы не можете сидеть на балконе, так как кондиционер прикреплен к стене на балконе и выдувает горячий воздух, что делает его невыносимым.
Ванная была хорошего размера, но не для 4 человек.
Фен находится в ванной, поэтому волосы очень жарко сушат, так как кондиционер в номере не доходит до ванной.
Я согласен с другими комментариями, что еда была съедобной, но очень повторяющейся.
Они проводят разные тематические вечера, но некоторые из этих блюд готовятся во второй половине дня, в результате чего у нашей группы из 6 человек возникают боли в животе с рвотой, диареей или и тем, и другим.
Во всех отелях по системе «все включено», в которых мы останавливались, вы получаете ваучер, позволяющий вам питаться в ресторане а ля карт один вечер в неделю, однако за этот отель ничего не дали, вам пришлось заплатить 30 евро с человека за еда, которая очень дорогая, если вы большая компания сверх того, что вы уже заплатили за все включено.
Дошло до того, что мы действительно не хотели есть в отеле, поэтому мы отправились в город Конаклы, где нам пришлось платить за еду, но за небольшую часть суммы, которую отель взимал за их ресторан с обслуживанием по меню.
Для нас отдых на солнце по системе «все включено» - это когда дети могут получить мороженое, когда захотят, а не в этом отеле, а доступно только в определенные дни (примерно 2 или 3 раза в неделю на один час или вы его пропустили). Нам пришлось доплачивать за мороженое в магазине на территории.
Напитки подаются в пластиковых стаканчиках, маленьких стаканчиках (менее 1/4 пинты) для колы, спрайта, фанты и т. д. или больших стаканчиках для пива.
Мы попросили отказаться от наших безалкогольных напитков в большей чашке, так как менеджер сказал: «Нет, это смешно, когда мы заплатили по системе «все включено». Я понимаю, что пластиковые стаканчики используются у бассейна или на пляже, но не вечером, когда вы сидите в главном баре (бар у бассейна). Спиртные напитки с пост-миксом также подавались в маленьких пластиковых стаканчиках в главном баре, так что приходилось пить по два за раз, а алкоголь был очень слабым.
Коктейли - это шутка, и они снова подаются в маленьких пластиковых стаканчиках, это не коктейли, а скорее очень слабый пунш.
На самом деле у них было две коктейльные урны, готовые смешанные в баре (Club Turtas Cocktail и Tequila Sunrise), и мы видели, как оба наполнялись менее чем наполовину только лимонадом Sprite - без дополнительных спиртных напитков или сиропов.
Вы можете доплачивать за фирменные напитки, например. г.
Baileys, который стоит вам 5 евро за половину суммы, которую вы должны получить, Baileys обычно представляет собой напиток объемом 50 мл.
Большинство сотрудников выглядели такими несчастными, что мне даже стало жаль их.
Некоторые сотрудники бара у бассейна вечером были довольно дружелюбны, хотя и не очень хорошо нас понимали.
Мы попросили несколько уколов, которые нам дали, но их быстро остановил менеджер.
Он также выглядел очень несчастным и был довольно высокомерным с клиентами.
Команда аниматоров была отличной, вовлекая вас в различные мероприятия в течение дня и вечерние шоу.
Персонал на стойке регистрации был очень любезен, когда спрашивал о местных ресторанах и автобусах.
В целом, это не тот отель, в который я когда-либо вернусь, и я бы не оценил его как 4-звездочный отель.