Отзыв на Grand Barhan Hotel 4

Были в Алании 21.10 - 31.10. 2018
С погодой повезло: 24-26 градусов, солнце, вода теплая,плавать очень приятно.
Два дождливых дня не помешали - когда дождь прекращался, гуляли днем по городу - без палящего солнца очень даже хорошо.

Гостиница...
Заселение сразу испортило настроение: номеров нет, ждите...
Будем временно поселять в другие номера, потом переселим..
И это четверка!! После 4-х часового сидения на ресепшен нам вместо двух заказанных номеров дали один семейный двухкомнатный.
Ладно, согласились, нервы дороже.
Но второй карточки для входа в номер не дают: закончились, зайдите завтра.
Завтра - зайдите через 4 часа.
Потом прямым текстом - 20 евро.
Дала 10$ - карточка тут же нашлась.
Очень расстроила история с пожилой бабушкой, которая 3 дня просила утюг: самые разные отговорки (фирменная отельная фишка - зайдите через 4 часа, и она, бедная, каждые 4 часа приходила на ресепшен!), утюг так и не дали.
В голове не укладывается, как можно так с пожилым человеком обращаться...

Номер вполне приличный, все работало.
Но уборка!
Прошу горничную поменять полотенца, дает одно! больше нет, стирают, будут завтра, завтра снова стирают...
В результате за 11 дней полотенца поменяли 1!! раз за 2 дня до отъезда.Постель не меняли вообще, пол помыли 3 раза.

Ресторан.
Вот здесь все хорошо.
И еда, и обслуживание вполне соответствовали 4-м звездам.

Пляж.
Напротив выхода из гостиницы, через дорогу.
Никакого подземного перехода нет, да он и не нужен.
Песок, у входа в море немного местами мелкой гальки.
Заход в море определяется количеством людей - "толпа", значит камней нет.
Заплывешь подальше - вполне о камень можешь ногой удариться.
Приходилось ходить или на пляж соседнего отеля, или на дикий.
Дикий недалеко, купаются в основном местные жители, там прозрачная вода и все хорошо.

Итог.
Минусов намного больше, чем плюсов.
Отдых в этом отеле однозначно не рекомендую.