Отзыв на NoxInn Deluxe Hotel 5

Напишу что не так
1. Подушки для сна не понравились.
Одна была из комков.
Вторая перенаполнена наполнителем, как итог голова лежит как на надувном мячике.
2. Сервис и все что с ним связано:
2.1 Лобби бар по концепции отеля обслуживается только официантами.
Круто, НО в том что этого официанта надо завлекать и звать чтобы приняли заказ.
При этом они свободны и стоят у барной стойки.
Подходят извиняются типа не видели.
Бармен разводит виски водой.
Зачем?
Не понятно.
При этом весь алкоголь импортный и его вкус хорошо известен.
В лобби был два раза.
Хватило.
Продолжая тему бара.
Собрались, мы с семьей в МакДак.
Благо он рядом.
В Лобби попросил воды в дорогу.
Первый ответ-нет!
Почему не ясно.
Возмущение и воду дали.
Я предполагаю это у них такие установки.
2.2 Продолжение темы питьевой воды.
В номере есть типа мини бар.
В него входит вода и немного сока.
Концепт предполагает постоянное пополнение.
Но его -нет.
Пока сам не попросишь на репе.
Круто тебе надо пойти и попросить типа так их учат.
2.3 Обслуживание в главном ресторане отдельная тема.
С местами на ужин сильно все печально, их значительно меньше чем гостей.
Поэтому схема у нас была следуюшая: сначала нашел столик для ужина или обеда, потом тарелки с едой.
Много был в Турции, но такая схема впервые.
Так вот, нашли с женой столик.
Он еще не убран от предыдущих гостей и я обратился к работнику зала чтобы убрали.
Меня попросили обратиться к другому потом еще к одному.
И так, я, стал разбираться в цветах их футболок и как следствие их функционала.
Мне это надо?
По их логике видимо да.
Но в моем понимание мне должны были помочь с первого обращения и сами найти нужного работника с нужным цветом футболки.
К концу отпуска, я, отлично знал, где взять столовые приборы.
2.4 На пляже есть индивидуальные бунгало.
Цена 30$ день.
Отличное место уединения от общего кипиша на пляже.
В один из дней привычно забронировал 10-ое бунгало.
Приходим, а оно занято.
Конечно нам предложили другое, но бронь была конкретная.
Видимо админ посчитал это не важным.
2.5 Бронь на Аля карт в указанный день также не состоялась.
Пошли выяснять и дали на слелующий день.
3. Бассейны и все что с ними связано.
Бассейны для такого числа гостей очень маленькие.
Причем главный бассейн своим пространством связан с двумя барными пространствами и столиками этих баров.
Народу там очень много.
Первое ощущение что ты на базаре возле точки фаст фуда.
Бассейн с горками маленький и это пол беды.
Беда в том что на этих трех горках есть спасатели и их основной функционал периодически в свисток свистеть.
Регулятора потока нет вообще.
Дети с досточно тучными людьми катаются в одном потоке.
Ощущения безопасности для детей -нет!
4. На раздаче еды стоят юноши-студенты. ( на некоторых видах блюд.
Например гриль). Несколько раз попадался молодой человек который крайне не доволен чем занимается и это видно.
Зачем он в сфере обслуживания и где мененджмент почему не коректируют поведение не ясно.
Отель имеет в названии приставку deluxe и им до этой приставки крайне далеко.