Отзыв на The Lumos Deluxe Resort Hotel Spa 5

Мы были в Lumos (который нифига не DeLuxe и не тянет на UALL) с 8 окт. по 14 окт. Это была ужасная неделя. Так как мы с мужем и ребёнком отравились все по очереди, подруга семьи и, как выяснилось похже, еще много кто жаловался. Посуда плохо вымытая, с засохшей едой, побитые тарелки, прям много.
Еда пересоленная, однообразная, морепродуктов не хватило большинству, что мы успели попробовать-это крабов без мяса, мидий без мидий и сухие таердые краб.палочки, которые я била об стол и они не сломались даже. Мидии были нафаршерованы рисом, а мясо мидии было похоже 1 в 1 на отсохшую женскую маску-плёнку снятую с лица.
Персонал, кроме 3 человек русский и английский не знает от слова СОВСЕМ, поэтому решить вопросы не может буквально. Они даже элементарно не умеют делать натуральный кофе, поэтому пиликали, что типа кофе машина не работает и подсовывали отвратительный аппаратный.
Обслуживание в номерах такое же прекрасное. Со стола мусор не убирают, только пол. То ложили на троих 3 полотенца, то 2, то забывали простыни поменять(обрыганые ребенком), то не оставляли покрывала, которыми укрываются ночью, на мою просьбу додать покрыаала, то приносили 2 на троих, то вобще одно стеганное одеяло(!) В жару))
Набор шампунь/гель душ принесли только в первый день, даже без лосьона для тела и кондиционера. То же самое и с пакетиками кофе/чай в номере, в один день добавили только растворимое молоко без кофе)). На троих была всего 1 побитая чашка и 2 стакана.
Мороженое неплохое у них.
В лобби грязные от напитков столы и полы.
Бармены делали коктейли вроде нормально, вкусно. В детской комнате с детьми занимались, есть мультики, есть сухой бассейн, норки, качели и на территории и на пляже, в столовой(не ресторане!) Были детские стульчики, в кафе немного детского вкусного питания(баночки, йогурты, молоко).
Пляж не идеально чистый, встречался мусор, хоть и были везде сортироаочные урны. Кстати, через дорогу вдоль отеля есть канава со стоком дождевой воды,ее немного замаскировали, но иногда был запошок застойных остатков.
Море в этот период не холодное, но для сравнения-если приехать на 2 недели раньше-будет как молоко теплое.

Вид на море не стоить брать, его особо нет,хоть и заявлено что 1 линия, но перед отелем еше несколько зданий и его видно небольшими кусочками, по бокам то стройка, то теплицы, лучше просить landview ,там вид на горы, нам попался замечательный 6 этаж и номер в середине.вид на горы как на Марсе.