- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2026
- Пляжный отдых
- Туры на Майские праздники 2026
- Круизы
Отели
Аланьи
Аланьи
- Всего (675) Перейти>>
Погода
в Аланье
в Аланье
-
Сегодня: 18 °С
Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на The Lumos Deluxe Resort Hotel Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
2
Мы были в Lumos (который нифига не DeLuxe и не тянет на UALL) с 8 окт. по 14 окт. Это была ужасная неделя. Так как мы с мужем и ребёнком отравились все по очереди, подруга семьи и, как выяснилось похже, еще много кто жаловался. Посуда плохо вымытая, с засохшей едой, побитые тарелки, прям много.
Еда пересоленная, однообразная, морепродуктов не хватило большинству, что мы успели попробовать-это крабов без мяса, мидий без мидий и сухие таердые краб.палочки, которые я била об стол и они не сломались даже. Мидии были нафаршерованы рисом, а мясо мидии было похоже 1 в 1 на отсохшую женскую маску-плёнку снятую с лица.
Персонал, кроме 3 человек русский и английский не знает от слова СОВСЕМ, поэтому решить вопросы не может буквально. Они даже элементарно не умеют делать натуральный кофе, поэтому пиликали, что типа кофе машина не работает и подсовывали отвратительный аппаратный.
Обслуживание в номерах такое же прекрасное. Со стола мусор не убирают, только пол. То ложили на троих 3 полотенца, то 2, то забывали простыни поменять(обрыганые ребенком), то не оставляли покрывала, которыми укрываются ночью, на мою просьбу додать покрыаала, то приносили 2 на троих, то вобще одно стеганное одеяло(!) В жару))
Набор шампунь/гель душ принесли только в первый день, даже без лосьона для тела и кондиционера. То же самое и с пакетиками кофе/чай в номере, в один день добавили только растворимое молоко без кофе)). На троих была всего 1 побитая чашка и 2 стакана.
Мороженое неплохое у них.
В лобби грязные от напитков столы и полы.
Бармены делали коктейли вроде нормально, вкусно. В детской комнате с детьми занимались, есть мультики, есть сухой бассейн, норки, качели и на территории и на пляже, в столовой(не ресторане!) Были детские стульчики, в кафе немного детского вкусного питания(баночки, йогурты, молоко).
Пляж не идеально чистый, встречался мусор, хоть и были везде сортироаочные урны. Кстати, через дорогу вдоль отеля есть канава со стоком дождевой воды,ее немного замаскировали, но иногда был запошок застойных остатков.
Море в этот период не холодное, но для сравнения-если приехать на 2 недели раньше-будет как молоко теплое.
Вид на море не стоить брать, его особо нет,хоть и заявлено что 1 линия, но перед отелем еше несколько зданий и его видно небольшими кусочками, по бокам то стройка, то теплицы, лучше просить landview ,там вид на горы, нам попался замечательный 6 этаж и номер в середине.вид на горы как на Марсе.
Еда пересоленная, однообразная, морепродуктов не хватило большинству, что мы успели попробовать-это крабов без мяса, мидий без мидий и сухие таердые краб.палочки, которые я била об стол и они не сломались даже. Мидии были нафаршерованы рисом, а мясо мидии было похоже 1 в 1 на отсохшую женскую маску-плёнку снятую с лица.
Персонал, кроме 3 человек русский и английский не знает от слова СОВСЕМ, поэтому решить вопросы не может буквально. Они даже элементарно не умеют делать натуральный кофе, поэтому пиликали, что типа кофе машина не работает и подсовывали отвратительный аппаратный.
Обслуживание в номерах такое же прекрасное. Со стола мусор не убирают, только пол. То ложили на троих 3 полотенца, то 2, то забывали простыни поменять(обрыганые ребенком), то не оставляли покрывала, которыми укрываются ночью, на мою просьбу додать покрыаала, то приносили 2 на троих, то вобще одно стеганное одеяло(!) В жару))
Набор шампунь/гель душ принесли только в первый день, даже без лосьона для тела и кондиционера. То же самое и с пакетиками кофе/чай в номере, в один день добавили только растворимое молоко без кофе)). На троих была всего 1 побитая чашка и 2 стакана.
Мороженое неплохое у них.
В лобби грязные от напитков столы и полы.
Бармены делали коктейли вроде нормально, вкусно. В детской комнате с детьми занимались, есть мультики, есть сухой бассейн, норки, качели и на территории и на пляже, в столовой(не ресторане!) Были детские стульчики, в кафе немного детского вкусного питания(баночки, йогурты, молоко).
Пляж не идеально чистый, встречался мусор, хоть и были везде сортироаочные урны. Кстати, через дорогу вдоль отеля есть канава со стоком дождевой воды,ее немного замаскировали, но иногда был запошок застойных остатков.
Море в этот период не холодное, но для сравнения-если приехать на 2 недели раньше-будет как молоко теплое.
Вид на море не стоить брать, его особо нет,хоть и заявлено что 1 линия, но перед отелем еше несколько зданий и его видно небольшими кусочками, по бокам то стройка, то теплицы, лучше просить landview ,там вид на горы, нам попался замечательный 6 этаж и номер в середине.вид на горы как на Марсе.
Автор: leran
Дата публикации: 21-10-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на The Lumos Deluxe Resort Hotel Spa
27.09.2022
Были в Турции не первый раз, есть с чем сравнивать.
Вкусная еда, пляж в двух минутах ходьбы, чистый, мелкая галька.
На пляже и на аквапарке есть снек бар, где можно перекусить.
В ресторане большое разнообразие еды.
Были и море продукты, большое изобилие сладостей, дети были в восторге.
Номера были хорошие
Подробнее
22.09.2022
Отель красиво себя презентует! На самом деле это далеко не пять звёзд и не ультра все включено! Да, отель красивый, но везде очень грязно! Даже посуда ! В барах стойки липкие от пролитых напитков, напитки наливают в грязные мутные стаканы, коктейли не смешивают! Даже те, которые необходимо смешать в
Подробнее
04.09.2022
Отдыхали с семьёй из 4 человек в конце августа, отель чистый, ухоженный, персонал нормальный, еда отличная, все свежое и разнообразное. Отель в основном семейный, так что рекомендуется туристам с семьями. Как таковых явных минусов я не увидел. Ну если что для кто часто собирается в центр города то
ПодробнееРядом расположенные отели
Все включено
Беспл. парковка
Собственный пляж
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Ночной клуб
Беспл. парковка
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
* без перелета от 22905 руб.
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Все включено
Другие отзывы
02.12.2025
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025
Прекрасный отель!
Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025
Замечательный отель.
Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025
Роскошный новый отель.
Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм.
Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025
Очень красивая вилла.
Номер, общая зона где проходит завтрак.
Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее



