Отзыв на Cleopatra Tac Hotel & Spa 3

Неприятно удивлена!
Время пребывания в отеле 15.09 2024 - 25.09 2024. Прибыли в отель в 11.30 перед нами было человека 3 ,нам предложили подождать до 14.00 ,с этим не поспоришь,такие правила.К 14.00 заселяющихся было человек 25-30,наивно было предполагать,что заселение пройдет в порядке очереди... в итоге заселили нас почти последними,не забыв предварительно взять доплату за номер , не улыбчивая женщина вручила нам карточку-ключ от номера.
Вот здесь было от чего впасть в штопор,!!! Комната крохотная,скорее напоминала подсобное помещение, львиную долю комнаты занимала 2х спальная кровать,от нее до стены на которой висел телевизор и кондиционер было см 50, так что "легкий бриз" мы получали сполна.На двоих было 1 тонкое покрывало и 1 видавший Клеопатру плед.В санузле отсутствовал ершик для унитаза, из "мыльного" ассортимента одиноко стоял 1 флакончик бальзама для волос и ВСЕ.Балкон крохотный с видом на помойку жилого дома и капающим на стол кондиционером,стол сдвинуть невозможно !НЕКУДА! Так же "порадовала посуда" грязные,растресканные чашки,разбитые и склеенные в нескольких местах?как говорится" любой каприз,за ваши деньги".После обращения на ресепшн,дама начала загадочно улыбаться и объяснять,что есть хорошие номера они очень дорогие,но если взять их сегодня то возможно возможно,короче учитывая предыдущий опыт доплаты,решила не рисковать и после обращения к своему турагенту (спасибо!),отельному гиду,администратору отеля,на третий! день номер сменили.
Но мер маленький,но светлый, кондиционер не в лицо, есть балкончик,вид на соседний отель,все устроило.надо сказать ,что за 7 дней пребывания в этом номере,нам ни разу не пополнили запасы мыла в дозаторе,шампунь и гель!
Хорошо,что всегда беру свой.Воду,чай кофе,сахар пополняли тоже на свое усмотрение.
Уборки в номере не было вообще,но мы старали ь не мусорить .Еды в отеле хватает,голодными не останетесь,повара здесь мастера миксов ,из 5-6 ингридиентов видимость огромного количества салатов,но это нормально.Очень порадовало разнообразие сыров.
Но как здесь без ложки дегтя.....В столовой не свежие мятые скатерти, можно встретить грязные тарелки,возможно администрация экономит на официантах,можно прождать мин 10-15 ,чтобы убрали стол от предыдущих посетителей,могут убрать только посуду а крошки и пятна на столе это такой бонус .Если ты попросишь содовой наливают из апарата,если девушка в хиджабе - при ней открывают бу тылку и подают .Я не о хиджабе ,а о людях другого сорта, во всем.Я человек не скандальный и вежливый,уважаю законы страны в которую приехала,но мне не понятно такое отношение.Теперь несколько слов об отельном гиде от Anex по имени Ислам, по ошибке,он взял с нас лишние деньги за посещение хамама,казалось ,что проще,смотри в заявку и бери деньги,муж платил,а он особенно в ценах не разбирался, можно сказать бывает и это понятно.Но с этой минуты ошибка Ислама перестала быть его ошибкой, а стала нашей проблемой .Пришлось в буквальном смысле вылавливать этого Ислама и предлагать ему вариант возвращения денег.никаких извинений ,ни тем более ,действий по устранению своих ошибок отельный гид и не думал предпринимать.теперь о хорошем.Конечно это рассположение отеля,центр Алании,все магазины и достопримечательности в шаговой доступности,пляж в 3 минутах ходьбы.Очень уютный и чистый дворик в отеле,очень прияная женщина печет вкусные пиццы,милые котики дружелюбные.ну и конечно же море ,солнце .
Вот такой получился длинный рассказ,пока еще под впечатлениями.рекомендую ли я этот отель ?
Захочу вернуться сюда еще раз?Наверное НЕТ. В Турции не первый раз, очень люблю Аланью , буду искать для себя другие варианты.Может вам повезет больше.Отзыв честный фото прилагаю

,