Отзыв на Ganita Holiday Village 4

Если вы впечатлительны и вам важен комфортный отдых, то не рекомендую сюда ехать. Мы с мужем абсолютно не прихотливы, но нам приходилось закрывать глаза на многое и в некоторые моменты терпения нам не хватало. Начнем с плюсов: у отеля красивая зеленая территория, очень ухоженная. Неплохой пляж, пирс, 2 бассейна, много лежаков. Еды очень много, ежедневный гриль, фрукты, много десертов, но как обычно бывает, русскому человеку есть особо нечего) Анимация неплохая, вечером были выступления фокусников, циркачи и дискотека с диджеем.
Интернет бесплатный на ресепшене, ловил в принципе неплохо. Есть платный по всей территории, но нам сказали, что он не везде ловит.
Ну, и собственно минусы: номера просто отвратительные, хотя мы знали что отель открылся за неделю до нашего прилета после ремонта!!
Персонала в гостинице очень много, в основном молодые ребята, но в целом сервис отвратительный. На русском мало кто говорит из персонала, на ресепшене нас заселяла русскоговорящая хамоватая дама, которая упорно делала вид, что ей по барабану на нас, она даже не выдала нам браслеты. Когда мы отдыхали в отеле было очень много турков и было заметно, что им отдавалось все преимущество.
Далее нас пытались заселить в неубранный номер, потом повели в другой, а там в ванной с потолка капала вода. Мы попросили другой номер, но нам сказали, что техническая служба за 20 минут все отремонтируют, нам показалось это сомнительным и поэтому мы решили подождать пока приберут первый номер. После уборки горничные зачем-то утащили с собой пульт от кондиционера и мы не могли его выключить. Обратно отвоевали пульт только на следующий день, и то только благодаря представителю туроператора. Персонал отеля нас кормил только обещаниями, что через 20 минут нам все вернут.
Рядом со входом в корпус прорвало канализацию, и на люке лежали человеческие фекалии, приходилось бежать до номера зажав нос. Мы пожаловались, но прибрали только на третий день.
Постоянно размагничивалась карточка, приходилось идти на ресепшен, чтоб ее запрограммировали. Уборка номера никудышняя, просто протирали пол и уходили. Белье и полотенца за 7 дней ни разу не меняли.
Если отель приведет в порядок номера, то ему можно будет вполне присвоить 4 звезды, но на данный момент отель этого не достоин.