Отзыв на Sey Beach Hotel & Spa 4

Отель в целом неплохой за те деньги, которые вы платите. Есть и плюсы и минусы. Забегу вперёд- персонал на ресепшене; персонал, который уносят тарелки, и работники спа салона - топ, выполняют свою работу хорошо и быстро и качественно.
В спа салон вернулась бы 100 процентов, в сам отель нет.
Кухня для меня стала минусом сильным.

Плюсы:
1. Дружелюбный персонал на ресепшене (при выезде предложили ланч бокс, трансорт к аэропорту в удобное для нас время (70 евро).
2. Дружелюбный обслуживающий персонал на кухне (работники, которые убирают тарелки) - делали это быстро и не настойчиво. Когда на столе оставили чаевые, то нам их вернули даже, пришлось объяснить, что это для них. Вывод: не забывайте оценить качество предоставленных услуг, если все прошло хорошо;) Забыли обувь для захода в море - и нам вернули их на следующий день.
3. Обновлённые номера, приятный дизайн
4. Быстрое решение проблем (сейф плохо работал 2 дня (сам закрывался и открывался; в первый день мастер починил, но к сожалению на второй день сломался и нам заменили целую дверцу от сейфа).
5. Spa салон, который находится на -1 этаже - прекрасен. Здесь работают люди, которые увлечены и любят свое дело. Баня, паровая комната, хамам, массажные комнаты и зона релакса - чистые всегда.
Опробовала курс массажа всего тела (5 или 6 раз) - хочу здесь сказать массажистке Анне большое спасибо - проработала все проблемные места и очень тактично все делала (всегда приветлива (говорит на английском), переворачивала аккуратно и с заботой. С удовольствием рекомендовала бы всем друзьям. Также советую массажистку Айву (она также хорошо делает массаж, спасибо!).
Также очень понравился хамам (скрасить, пенный массаж или как-то так;) - тактичные и по завершению чувство релакса. Желаю удачи вашему салону. Также можно их заказать и они сами приедут в ваш отель.
6. Уборка в номере неплохая, пол был чистый и вымыт всегда. Иногда ставили воду.
7. Неплохой бильярдный стол (кии и шары спросить на ресепшене)
8. Pull bar - бесплатно пиво (efes), вино, пепси. Коктейли платные. Бармен вежливый.
9. Прачечная - 1 вещь - 1 евро.

Минусы:
1. Самый главный минус для меня стало приготовление, подача еды и её разнообразие. Забегая вперёд, именно из-за этого я не выберу этот отель для своего будущего отдыха.
Начну со времени и подачи еды (как и во всех отелях её подают в определённое время.
2. Экономия в отеле (она должна быть, но не когда твои посетители страдают).
- Общий туалет в лобби работает интересно (11 секунд горит свет и потом выключается, приходится махать руками, если вдруг задержался).
- Лампочки в номере над столом выкручены (на ресепшене сказали, что это так по дизайну), на коридоре также (но прикол в том, что иногда встречали лампочки в плафонах).
- Очень душно в лифтах, в холле, -1 этаж бильярд и настольный теннис, в обеденной зоне (там все циркулирует с улицы, как и мухи над вашей едой иногда, поэтому придется смахивать их). К слову кондиционеры есть, но на протяжении 10 дней их ни разу не включали.
- Сильно изношенные ракетки для настольного тенниса.
- Переодически кнопка лифта западала на -1 этаже и лифт не ехал.
2. Некоторые работники не говорят по английски (предполагаю что только турецком). Когда идёшь на гриль и спрашиваешь какое это мясо на русском и английском, то не могут ответить).
3. Ванная комната в номере неплохая, но сам душ был сильно сломан и вместо дождика у нас была струя воды сбоку (на следующий день заменили). Отсутствовало полотенце доя ног (это оказалось критично так как душевая кабина не имеет дверцы для закрытия и вода вытекает на пол и заливает все, что за кабинкой). Также в дозаторе в душе отсутствовало средство для мытья (оно подаётся в дозаторе и неподписано для чего, предполагаю что это 3 в одном - советую запастись своим заранее). В будущем пару раз забывали нам положить полотенце для ног. Также у нас забивалась постоянно раковина и её походу внутри давно не очищали.
4. Очень плохой Wi-Fi - 5 мбит/с
5. Платный сейф (1 евро день) и весы для взвешивания чемоданов (1 евро одно взвешивание).

Номера
Обновлённые номера, приятный дизайн (кровать средней жёсткости, удобная, подушки неплохие, есть одеяла, достаточно место как для одежды, так и для обуви, чемоданов, длинный стол, удобный мягкий стул и мини столик, снаружи на балконе есть стол и 2 стула, а также вешалка для сушки белья (небольшая, но хватает, чтобы повесить полотенца и купальники).

Развлечения поблизости
Сам отель довольно сильно удалён от центра Алании (учтите, что убера здесь нет и придётся либо пользоваться услугами местных таксистов или на ресепшене спрашивать транспорт. Для компании с друзьями советую выбрать отель в Алании.

Безопасность
Район спокойный и удален от Алании.

Пешеходная доступность
Бесплатный плюж находится в 2-3 минутах от отеля (через подземный переход. Заход - несвосем приятный - много камней, лучше в обуви заходить. И если захотите попрыгать по волнам, то это может быть не безопастным из-за камне, которые на дне. В первые два дня, когда мы пришли на пляж мы смогли взять себе 2 зонтика, т.к. один не делает тень на 2 рядышком. В следующие дни к нам приходил каждый раз человек и говорил, что 2ой зонтик платно. Хочу заментить, что людей на этом пляже не так и много было, васем с лихвой и по три зонтика можно в теории брать)). На пляже есть мини бар - там можно взять воды или пиво (ефес), также была какая-то еда.

Еда и напитки
1. Самый главный минус для меня стало приготовление, подача еды и её разнообразие. Забегая вперёд, именно из-за этого я не выберу этот отель для своего будущего отдыха. Начну со времени и подачи еды (как и во всех отелях её подают в определённое время). Завтрак 7.30-10.00. Если придёте в 9 или 9-30, то большинства еды не будет или как говорится придётся поскребсти по сусекам. т.к. персонал кухни обновляют её редко и даже не тем, что было раньше. На завтрак почти всегда были маленькие сосиски (переодически ок и не ок (в странном соусе кетчупа), варёные яйца перевареные 100 процентов каждый день, ногда жареные яйца, баклажаны запечённые каждый день, овощи неплохие - были свежими, но разнообразием своим не радовали, сыр с тарелок исчезал быстро и не обновляли потом, с колбасой таже проблема). Одним днем готовили вкусные блинчики (спасибо!) Обед 12.30 - 14.00. Также проблема, что и с завтраком (приходите пораньше). Приведу пример, я прошла посмотрела, что есть - увидела куриную отбивную в панировке, сходила за тарелкой, а их разобрали, а работник кухни принёс куриные палочки в планировке (на мой вопрос, что почему заменили блюдо - sorry), к слову было невкусно, по ощущению как будто разморозили замороженные куриные наггетсы из упаковки и на скорую руку сделали. Каждый день или макароны, или рис или баклажаны (напомню, что они ещё присутствовали и на завтраке, а потом на ужине), овощи такие же как и на завтраке (огурцы и помидоры, айсберг, петрушка и что-то еще). Проблема, что все повторяется слишком часто и если ты 10 дней в отеле, но ешь одно и тоже фактически постоянно. По мясу - оно будет точно, но это будет один вид (баранина, курица, говядина (не уверена, т.к. блюда вовсе не подписываются рядышком). Например, если не любишь баранину, то придётся на это время стать вегетарианцем и есть овощи, чтобы хоть как-то восполнить силы. В первый день заселения мы с компанией попали на обед (делали баранину на гриле и она была плохо приготовлена (красная внутри, а значит сырая) и была лишь баранина из мяса. Очередь насобиралась на человек 30 и вам изрядно придётся постоять, чтобы раздобыть это мясо. Не знаю к кому этот вопрос: все блюда выкладывались в специальные металлические боксы, которые по идее должны поддерживать тепло приготовленной еды, но каждый раз когда ты приходишь за едой все металлические боксы раскрыты на распашку и еда быстро остывает. Процентов 80 еды всегда была для меня холодной. Замечу, что люди с кухни были в месте подачи и никто их не прикрывал (не знаю толи они устали, то-ли виноваты сами посетители). Возможно здесь либо надо объяснить людям как работает система, либо идти разогревать в микроволновке, что странно, т.к. ты платишь за эту еду). Соки подаются из аппарата (я попробовала апельсиновый и все желание пить соки отпало и я перешла на воду с чаем до конца отпуска (был очень сильный осадок на см 2 сверху и цвет явно не соответствовал для апельсинового сока, на вкус странный. Суп есть - 1 вид, тут уж как повезёт, иногда был вкусным. Ужин 7 - 9 вечера - переодически готовили рыбу целую на гриле, если рыба на ужин, то другого мяса не будет. Баклажаны, овощи. Общее: были тортики и сладкое не любитель, поэтому не могу сказать вкусно ли), фрукты (в основном арбуз - переодически ок, но не всегда; иногда дыня (спелая мне не попадалась), черешня была неплохой, но не так часто. Из случаев: моей подруге попалась жареная муха в блюде, этакое разнообразие... Переодически крутило живот от такое еды - часто жирное или может ещё в чем дело?

Интересные подробности
Spa салон, который находится на -1 этаже - прекрасен. Здесь работают люди, которые увлечены и любят свое дело. Баня, паровая комната, хамам, массажные комнаты и зона релакса - чистые всегда. Опробовала курс массажа всего тела (5 или 6 раз) - хочу здесь сказать массажистке Анне большое спасибо - проработала все проблемные места и очень тактично все делала (всегда приветлива (говорит на английском), переворачивала аккуратно и с заботой. С удовольствием рекомендовала бы всем друзьям. Также советую массажистку Айву (она также хорошо делает массаж, спасибо!). Также очень понравился хамам (скрасить, пенный массаж или как-то так;) - тактичные и по завершению чувство релакса. Желаю удачи вашему салону. Также можно их заказать и они сами приедут в ваш отель. По средам недалеко от отеля работает местный базар (спросите на ресепшене и вам подскажут). Небольшой, но приятные цены на овощи и фрукты (вкусные и даже дают попробовать перед покупкой). Работают с 8 до 8.