Отзыв на Gold Island Selected 5

Начну с того,что я сама бывший турагент и когда ранее отправляла туристов в данный отель,то все было ок.
На заметку турагентам и туристам:когда бронируйте тур в данный отель Gold Island Family 5* на несколько номеров (едете с друзьями или с родными в раздельные номера),то не указывайте,что заявки вместе.Иначе администрация отеля захочет на вас сэкономить и заселить всех в один номер Фэмили.
А лучше бронируйте если есть номера в главный корпус отеля Gold Island 5* (корпус Selected)-круглое здание.Цена та же,но питание в ресторане Селектед лучше,чем в Фэмили и номера лучше.Но этот корпус и бронируют соответственно быстрее.
Раньше можно было посещать любые рестораны,но в 2024 году отель разделился и стало 2 хозяина.Отдельно блок Селектед и отдельно Фэмили.
Начнем по порядку.
Отдыхали 07.09.2025 -14.09.2025 в отеле Gold Island Family 5* номера Standard Room Mondo Block (2 раздельных номера)
Летели моя семья из СПб:я,муж и дочка и моя мама с подругой из Перми.
Приехали мы только вечером в 20:00 и на ресепшен нам радостно сообщают:Мы вам повышаем категорию номера и селим в номер Family всех