Отзыв на Gold Island Selected 5

Отдыхали в этом отеле в июне 2024 г.
Покупали два номера в корпусе Family, планируя жить в одном корпусе, потому как семья: стандарт на двоих и семейный на двоих взрослых и двоих детей (16 лет и 3,5 года). Хотели и на четверых стандарт, в целях экономии, не дали, только семейный, выкупили.
По приезду оказалось, что свободных номеров в корпусе Family нет, один номер дали в бунгало 16+ для двоих, четверым предложили СТАНДАРТ в основном корпусе на втором этаже, там где заезжают мусоровозы и прочие служебные автомобили и гудит трансформатор, как самолет, день и ночь.
От номера отказались, обратились к гиду, он, само обаяние, блистая улыбками, предложил погулять 40 мин, обещая все уладить.
Потом еще полчаса и еще.
Много было разговоров и версий случившегося, в конце концов ближе к 18 часам было сказано, что сделать ничего нельзя, живите тут.
Когда я попросила все это сформулировать в письменном виде для суда, опять начались звонки, беготня и предоставили номер на хорошем этаже с нормальным видом, стандарт, до следующего дня.
На следующий день предложили семейный номер в корпусе Family, на втором этаже, весь балкон зашит деревянной решеткой, в номере темно, под окном стоянка транспорта, похоже сотрудников, и хозяйственные постройки соседнего отеля.
Я понимаю, что такие номера есть в каждом отеле, но они должны стоить и стоят, я уверена, дешевле.
На сайте отеля и туроператора фото этих номеров нет, хотя когда выбирали отель, на сайте анекса были такие номера, назывались эконом и стоили дешевле.
Сейчас все стандарт.
Покупаешь красивый, светлый номер, а заселяют в чулан.
Это введение в заблуждение, как минимум, если бы я видела фото этого номера, выбрала бы другой отель.
Так мы отдохнули в стандарте по цене семейного номера.
Отмечу, что в отеле не впервые, жили в обоих корпусах и стандарты были, как на фото с сайта.
Кто мутит - анекс, покупая дешевые номера, продавая за дорого или отель, продавая уже проданные номера, думаю и те, и другие.
Я, находясь в лобби, обратила внимание, кто заходит-выходит из плохих номеров, не турки и не европейцы, исключительно наши люди.
Об отеле писать не буду, после такого заселения не будет объективно.
Отмечу маленький пляж, так любили его в прошлом году.
Вода там вся в желтых разливах, видимо с катеров сливают, уж не знаю что, не ходили туда, а жаль.