Отзыв на Sun Heaven Queen 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
3
4
2
В этот отель поехали второй раз. Именно потому что в первый раз было очень хорошо. Подготовились! Написали письмо в отель: сообщили о письме, сообщили, что у одного из нас День рождения, да не просто день рождения, а юбилей. Едем с ребенком 6 лет.
В итоге: приехали в отель и нам сообщают НЕТ НОМЕРОВ. Будут около 01-03 ночи. Точнее один номер около часа ночи, другой - около трех.
На ужин мы опоздали( Сидите, ждите. Разругались с сотрудниками в хлам (перед сотрудником ресепшн я позднее извинился, его вины не было) , вызывали жандармов. В склоке поучаствовала дама с низкой социальной ответственностью (это выяснилось позднее) в желтом платье.
Принимающая сторона, Fit Holidays послала нас с нашими проблемами. Какие пожелания?!
Поселили в номера поздней ночью.... переночевать.
В последствии, только благодаря настойчивости жены, нам предоставили другие номера. Может быть администрация отеля понимала свой косяк и номера были лучше, чем мы ожидали.
Планировали заказать в отеле торт, небольшое поздравление, ужин....Ничего этого не стали делать. Ситуация при заселении испортила все напрочь.
Все остальное было на хорошем уровне.
1) Никакие пожелания администрация отеля не готова учитывать.
2) Рекомендовать отель я не стану. Именно такие косяки (да дело даже не в косяках, а в том, что никакого предложения от сотрудников отеля и и Fit Holidays не было: ни убрать багаж, не ужин.... ВООБЩЕ НИЧЕГО)
В общем... печально. Отпуск в целом удался, но не благодаря, а вопреки.
В итоге: приехали в отель и нам сообщают НЕТ НОМЕРОВ. Будут около 01-03 ночи. Точнее один номер около часа ночи, другой - около трех.
На ужин мы опоздали( Сидите, ждите. Разругались с сотрудниками в хлам (перед сотрудником ресепшн я позднее извинился, его вины не было) , вызывали жандармов. В склоке поучаствовала дама с низкой социальной ответственностью (это выяснилось позднее) в желтом платье.
Принимающая сторона, Fit Holidays послала нас с нашими проблемами. Какие пожелания?!
Поселили в номера поздней ночью.... переночевать.
В последствии, только благодаря настойчивости жены, нам предоставили другие номера. Может быть администрация отеля понимала свой косяк и номера были лучше, чем мы ожидали.
Планировали заказать в отеле торт, небольшое поздравление, ужин....Ничего этого не стали делать. Ситуация при заселении испортила все напрочь.
Все остальное было на хорошем уровне.
1) Никакие пожелания администрация отеля не готова учитывать.
2) Рекомендовать отель я не стану. Именно такие косяки (да дело даже не в косяках, а в том, что никакого предложения от сотрудников отеля и и Fit Holidays не было: ни убрать багаж, не ужин.... ВООБЩЕ НИЧЕГО)
В общем... печально. Отпуск в целом удался, но не благодаря, а вопреки.
Автор: zsound
Дата публикации: 06-11-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sun Heaven Queen
26.10.2019
Отдыхали с подругой с 13-23 октября 2019г.
Дорога от аэропорта составила часа 2, завозили в магазин на 15 мин.
Наш отель был третьим.
Номер нам дали сразу, что приятно удивило, на 5-м этаже, как попросили, не намекая на вознаграждение (первый раз такое встречаю в Турции, чтоб сразу заселили и просто
Подробнее
15.09.2019
Жили в отеле с 7 по 14 сентября
От аэропорта ехать 2-2,5 часа и это прямо печально и тяжело
Сам отель понравился, несмотря на ряд недостатков
1. Отель старенький. Ремонт реально требуется: все довольно пошарпаное, грязное. У нас был номер 627 и из серьезных минусов: изначально тек унитаз (всегда текла
Подробнее
13.09.2019
Отдыхали в конце августа.
Семьей жена сыну 17 лет.
Тур брали в Анекс-тур.
Отель выбирали с хорошей волейбольной площадкой , большим пляжем нормальной едой .Это и стало основной причиной выбора этого отеля.
Кроме того не были не разу в Алании,раньше только Кемер.
И так чем порадовал отель:
1. Пляж
ПодробнееРядом расположенные отели
Все включено
Беспл. парковка
Песчаный пляж
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Все включено
Ночной клуб
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
Все включено
Песчаный пляж
2 линия
Собственный пляж
Детский бассейн
* без перелета от 25650 руб.
Другие отзывы
12.01.2026
В целом, это типичный бюджетный вариант для тех, кто не планирует сидеть в четырех стенах. Если честно
Подробнее
12.01.2026
В отеле из хорошего только завтраки. Остальное ужасно и причина тому главный менеджер отеля.
Первое
Подробнее
12.01.2026
Еда, море
1. Номера 2. Инфраструктура 3. Соотношение цена/качество 4. Месторасположение
Вообщем все
Подробнее
11.01.2026
Понравилось: Все чудесно: и завтрак и расположнние
Что не понравилось: Ничего. Все было чудесно.
Подробнее
11.01.2026
Понравилось: Расположение . Завтраки. Чисто. Персонал просто невероятный!!! Рекомендую
Подробнее



