Отзыв на Saphir Resort & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
4.3
5
3
5
прилетели вдвоем с супругом ночью....кроме нас на ресепшене никого не было. администратор, воспользовавшись этим, понизив голос, на ломаном русском языке, сообщил нам, что номер у нас стандарт , НО за 50 евро он может нам обеспечить номер с видом на море. На наш отказ и указывание на то, что номера у них почти все стандартные, будь то с видом на море или на город, да и море я буду видеть с утра и до вечера, потерял к нам всякий интерес.
номер понравился, но уборка там делается как и в трешке...т.е. мусор ( например пластмасска от бирки) валялся до нашего отьезда.
самый вопиющий случай был в первый же вечер на ужине. нас было 6 человек и мы пожелали сесть вместе. растеряно стояли возле двух столиков пока к нам не подбежал официант, мы спросили его,можно ли сдвинуть два столика,чтобы нам сесть вместе. на что он энергично замотал отрицательно головой и отказал нам. пришлось нам сесть по разным столикам....практически минут через 5, этот же официант начал двигать столы,находящихся рядом с нами,для немцев. мы были в шоке,спросили, нормально ли это,что нам он запретил,а немцем сдвигает....на наше возмущение он начал орать нам на весь ресторан "Водка?водка?"...это очень разозлило,я подошла к нему посмотреть как его зовут,на что он спрятал бирку рукой...я ему пригрозила,что запомнила его и обязательно сообщу старшему о его поведении.на эти слова он очень психанул, я этого не видела,поскольку ушла,а вот родным , кто остался доужинавать,досталось от него...вместо спокойных посиделок за ужином им пришлось оправдываться ( именно оправдываться) почему нас этот инцидент так расстроил. В течении следующего дня, к нам официант вообще не подходили.
Вот этот случай очень очень меня расстроил...если я говорю на русском,то меня можно заткнуть водкой чтоли?
в общем отеле все для немцев,а русско говорящий народ для обслуживающего персонала-второсортный,поэтому мне весь отпуск хотелось домой..очень неуютно ощущала я себя в этом отеле.
Но это мое мнение и видение, и скорей всего больше я туда не поеду.это был мой первый опыт посещения 5* отеля,так что к категории капризных я себя никак не отношу:)
И ещё, в ресторане вечером ооочень жарко,как на улице...видимо в виду того,что гостей много с детьми,кондишку там не включают...очень не комфортно. так же анимация проходит на немецком...и чуть чуть на английском...пришлось довольствоваться этим чуть чуть.
Хотя еда там да,очень вкусная,ужины вообще волшебные. телятина,говядина,морепродукты один раз даже были. В баре возле бассейна можно было бургеры поесть,картошки фри,супчика. в баре возле моря делали обалденные пиццы с помидором и сыром...
номер понравился, но уборка там делается как и в трешке...т.е. мусор ( например пластмасска от бирки) валялся до нашего отьезда.
самый вопиющий случай был в первый же вечер на ужине. нас было 6 человек и мы пожелали сесть вместе. растеряно стояли возле двух столиков пока к нам не подбежал официант, мы спросили его,можно ли сдвинуть два столика,чтобы нам сесть вместе. на что он энергично замотал отрицательно головой и отказал нам. пришлось нам сесть по разным столикам....практически минут через 5, этот же официант начал двигать столы,находящихся рядом с нами,для немцев. мы были в шоке,спросили, нормально ли это,что нам он запретил,а немцем сдвигает....на наше возмущение он начал орать нам на весь ресторан "Водка?водка?"...это очень разозлило,я подошла к нему посмотреть как его зовут,на что он спрятал бирку рукой...я ему пригрозила,что запомнила его и обязательно сообщу старшему о его поведении.на эти слова он очень психанул, я этого не видела,поскольку ушла,а вот родным , кто остался доужинавать,досталось от него...вместо спокойных посиделок за ужином им пришлось оправдываться ( именно оправдываться) почему нас этот инцидент так расстроил. В течении следующего дня, к нам официант вообще не подходили.
Вот этот случай очень очень меня расстроил...если я говорю на русском,то меня можно заткнуть водкой чтоли?
в общем отеле все для немцев,а русско говорящий народ для обслуживающего персонала-второсортный,поэтому мне весь отпуск хотелось домой..очень неуютно ощущала я себя в этом отеле.
Но это мое мнение и видение, и скорей всего больше я туда не поеду.это был мой первый опыт посещения 5* отеля,так что к категории капризных я себя никак не отношу:)
И ещё, в ресторане вечером ооочень жарко,как на улице...видимо в виду того,что гостей много с детьми,кондишку там не включают...очень не комфортно. так же анимация проходит на немецком...и чуть чуть на английском...пришлось довольствоваться этим чуть чуть.
Хотя еда там да,очень вкусная,ужины вообще волшебные. телятина,говядина,морепродукты один раз даже были. В баре возле бассейна можно было бургеры поесть,картошки фри,супчика. в баре возле моря делали обалденные пиццы с помидором и сыром...
Автор: Anastaia
Дата публикации: 02-10-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Saphir Resort & Spa
02.06.2015
Отдых с семьей в этом отеле оставил только хорошие воспоминания.Отель красивый,чистота,в номере убирали ежедневно,меняли полотенца.Персонал отзывчивый,улыбчивый.Кормили как на убой)))))Столько всевозможных сладостей,даже не все попробовали,много овощей,мяса было всегда,причем несколько видов,лобио,маслины
Подробнее
01.06.2015
Все просто очень замечательно,это на самом деле отель пять звезд,в некоторых моментах можно поставить 5+,спасибо всему персоналу отеля,немного только анимация неорганизованная,ну мы это расценили как на начало сезону,команда еще не сплотилась !!!
Подробнее
29.05.2015
Отдыхали в этом отеле в мае с дочкой 5 лет и мужем.
Постараюсь объективно описать плюсы и минусы отеля.
Сравнить есть с чем - в Турции 5ый раз. Приехали ночью, заселили быстро.
Номер на 3 этаже, довольно просторный. но дали с видом на дорогу, хотя на сайте написано что 297 номеров с видом на море прямым
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Все включено
Все включено
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Песчаный пляж
Пляж (1 линия)
Ночной клуб
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



