Отзыв на Saphir Hotel & Villas 5

В Сапфире отдыхали уже во второй раз. В прошлом году отдыхали впервые, и отель нам очень понравился.


За год в целом ничего не поменялось, только команда анимации другая и уже менее активная. В прошлом году был очень классный главный аниматор (ведущий вечерних шоу), обалденно вёл зумбу, и была русскоговорящая девушка, тоже очень веселая. В этом году вся команда анимации турецкая.


Питание в отеле выше всяких похвал. Есть буквально всё. И это всё реально очень вкусное! За неделю ничего не приелось. Много мяса, рыбы, овощей, фруктов, сладостей. Каждый день на ужине присутствует шеф-повар. И не просто номинально, а действительно контролирует работу на раздаче, официантов...


Пляж чистый, лежаков хватает. Море тоже чистое и очень соленое. Есть заход с берега, есть с пирса.


Интернет бесплатный, работает на всей территории.


Рядом с отелем (буквально метров 100) несколько больших ТЦ с популярными брендами (Вайкики, Мави и т.д). Также есть клуб. В прошлом году мы ходили туда с командой анимации. Мы не тусовщики, но нам понравилось. Туда периодически приезжают известные исполнители.


Номера хорошие. Но в тех, у которых выходят окна на бассейн, по ночам слышна музыка с того клуба. Поэтому дверь балконную нужно держать закрытой. Еще из минусов - примерно на второй день у нас в ванной комнате появился запах канализации. Периодически он пропадал, потом снова появлялся. Приходилось дверь в ванную всегда держать закрытой. Менять номер мы уже не хотели, и для себя решили, что проблема скорее всего глобальная, и решить ее можно только переездом. Но ближе к концу отдыха по дороге с моря к нам подошла русскоговорящая сотрудница отеля с планшетом. Мы ранее ее видели. Она постоянно ходила по территории и задавала отдыхающим вопросы (что нравится/не нравится). Мы в частности сказали про свою проблему с канализацией в номере, и что анимация в этом году не очень нацелена на русских туристов (хотя их достаточное кол-во). И, о чудо! Наша проблема в номере куда-то исчезла уже к вечеру, и больше не появлялась. И этим же вечером и в дальнейшем стали включать русскую музыку на пляже. Я прекрасно понимаю, что отель очень большой, и какие-то проблемы так или иначе могут появляться, но вот такое максимально клиентоориентированное отношение отеля к своим туристам невероятно приятно!


Мы очень полюбили Сапфир, и советуем его всем нашим близким. Для нас это идеальный турецкий отель!