Отзыв на Saphir Hotel & Villas 5

В общем и целом приятный отель с натяжкой тянущий на 4 звезды и вот почему:
- дефицит профессионального персонала. Ресепшен ужасный, там всегда один человек или не говорящий по-английски, или не понимающий вовсе. Да и вообще выглядящий беспомощным при любом вопросе. Гостевого менеджера / консьержа нет никогда на месте. Официанты в ресторане никогда не спросят, что вы хотите - проще самому сходить к бару или стойке с кофе. Если вам удастся его поймать - запросто забудут.
Аниматоры вообще работают, как в советских санаториях.
Вопросов нет только к клинерам и спасателям у бассейна/на горках - тут все ок.
- фактически никто не говорит по-английски.
- кухня, которая оставляет желать лучшего. Обед вообще страшный сон. И очень очень слабый кондитер, который, вероятно, научился только внешнему декору, но не умениям делать сами десерты - их почти не ели даже дети.
- очень уставшая мебель в комнатах, хотя матрасы еще в приличном виде.
И о плюсах:
- очень ухоженная территория! Среднего размера, но с отличным дизайном и местами отдыха.
- диджей с хорошим вкусом, не оглушающий музыкой.
- пляж и обилие лежаков.
- три горки на территории в хорошем состоянии, достаточно, чтобы развлечься.
- кофейня с хорошей кофе-машиной.
- тренажерный зал, стол для пинг-понга (жаль, что один - его не хватает)
- пахлава отличная - единственное хорошее блюдо на десертном столе.
- ужины: на них всегда есть приличный ассортимент еды, плюс отель устраивает сюрпризы - то шоколадный фонтан, то креветочные башни.