Отзыв на Senza Hotels Grand Santana Hotel 5

Прилетели из Сантаны 21августа.
В целом отель оставил нормальное впечатление.
По порядку:
1Расположение от аэропорта около 4 часов.
В поселке Махмутлар.
Все вокруг отеля заасфальтировано, вокруг многоэтажки.
Мне лично, после 5* отелей не хватало природы, зелени.
 
2 Территория отеля: не большая.
Отель огибает бассейн- вот и вся территория.
По комфортабельному переходу , метров 150 до моря.
Возле отеля двухполосная дорога.
Около бассейна бар с напитками.
Полоса пляжа достаточно широкая.
На пляже есть не плохой бар , там же кормят фаст фудом и салатами до 17.00 часов.
3 Номера: для 4-ки нормальные.
Не слишком маленькие, есть фен, вода-1 бутылка по заезду.
На балконе два пласт.кресла и столик.
Балкон большой был в нашем номере.
Сейф за доп.плату, холодильничек.
Вид из номера либо вплотную на сосед.дом, у нас такой был.
Зато тихо, музыка с бассейна не мешает, либо на бассейн и море, либо на противоположн.сторону - дом какой-то и его территорию.
 У нас был сломан душ- его тут же починили, по первой просьбе.
Не было батареек в пульте телевизора, принесли с ресепшн и сами поставили на след.день.
Телевизор малюсенький, допотопный, но около трех русских каналов есть.
Звукоизоляция нормальная.

4 Питание- нормальное для 4-ки.
Всего полно, но может не так вкусно, без изысков.
Утром каша для детей через день была, раз в пять дней блины, а так в основном яичница- глазунья.
Яиц и правда полно, как писали ранее.
Вместо слив.масла- маргарин-в рот не взять.
Булочки на завтрак.
Обед, ужин стандартные, иногда рыбу дают- раз дня в три, но какая-то пережареная скумбрия вонючая.
Нормальную рыбу дали пару раз за две недели.
На пляже фастфуд, лепешки рядом с начинкой делают, но их если повезет добыть.
Делает час, потом уходит.
Потом вдруг опять придет, минут пятнадцать делает и уходит . 
В лобби только чай-кофе, вода и то до 18.00 .У бассейна в пять дня печенюшки всякие.
Их турки горами себе набирают.Пара- тройка наберет и лист пустой.
Быстро заканчиваются, но их некоторое время пополняют , когда видят что пусто.
Напитки все до 23.00 .
Потом даже чай убирают.

5 Море.
Вот тут есть нюанс.
То что писали про дно плохое-правда.
То валуны, то камни острые.
Но это еще пол беды.
Были  волны огромные постоянно.  Такая волна об валун шарахнет и синяк, а то и перелом обеспечен.
Одна женщина при мне себе три зуба так повредила и губу рассекла.
У нас ребенка в нарукавниках в первый день с папой перевернуло и об камни, и такая история у многих.
После этого мы поняли- плавать только с пирса. 
Опять таки страшновато с маленьким ребенком.
Ладно с нами папа был, лестница с пирса крутая, но он дочь спускал на руках в нарукавниках.
И контролировал в воде.
Потому что если плохо плаваешь и захочешь вылезти, на лестницу пирса частенько очередь, не сразу сможешь залезть.
Или сверху толпа спускается.
В общем - тем кто с маленькими детьми и едет ради моря- однозначно не советую.
Особенно если вы сами плохо плаваете.
Запросто бултыхаться в море сколько хочешь не получится.

6 Сервис: Виктория на ресепшн, да и остальные все- отлично!!! Первый раз вижу такое внимание и корректность по отношению ко всем отдыхающим.
Реально- реагируют тут же.
Если сказали, что придет мастер и починит, все быстро сделает,  так все и было.
Уборщица убиралась средне.
Вроде чисто, а когда решили кровать передвинуть, что только не увидели под ней, даже презерватив в упаковке.
И приходит то с утра, то в обед когда мы спим.
Так что убирались у нас через день.
Шампунь -мыло должна каждый день ставить, но у нас только в первый день по три штуки на четверых было.
Потом вообще не ставила, да нам и не надо было , свое все.
Как-то сказала ей, сразу притащила три штучки мыла и шампуня.
А вообще, если что попросишь, дают без лишних слов.
Я просила покрывало, полотенце- без проблем донесла.
7 Анимация- на 4-ку.
Девушка Валя- приятная, Хакан -заводила.
Но что-то меня как-то не зацепило.
Может просто потому , что старались на море больше времени проводить.
Мини диско в 9 вечера каждый день.

Из минусов хочется добавить грязный ресторан.
Если вы придете первыми, столик чистый займете.
Но потом их не протирают.
Сгребут посуду и все.
Приходилось самой брать салфетки и вытирать.
А полы настолько липкие, что шлепки оторвать невозможно.

Неприятный инцидент произошел с продавцом сумок и обуви при отеле.
Парень Али баба, не высокий, с большой головой.
Вроде как подружились, вызывал доверие.
Но в итоге впарил мне за приличную сумму сумку из дермантина под видом качественного изделия из натуральной кожи.
Обнаружила это дома, расстроилась.
На эти деньги пять штук бы таких купила  в России.
Осторожно с ним.
Натуральной кожи и качеств.изделий у него нет.
А поскольку работает вечером, при плохом свете ничего толком не разберешь.
Да и в доверие втереться умеет, особенно через общение с детишками , что не помешает ему потом вас развести.

В целом, если не дорого, отель рекомендую.
Есть свои плюс и минусы, но отдохнуть можно очень даже не плохо.