Отзыв на Senza Hotels Grand Santana Hotel 5

Вернулись с отдыха в данном отеле 19 июня и решили написать отзыв. Отдых нам очень понравился, в целом довольны всем, благодарим команду Senza Grand Santana за положительные эмоции и заряд позитива!) хотелось бы выделить плюсы и минусы отдыха.
Плюсы:
+Вкусная и разнообразная еда (голодными точно не останетесь)
+Большой бассейн+горки для детей с бассейном и лягушатник
+Расположение отеля очень хорошее, рядом с отелем расположены кафе и магазины, приезжает базар 2 раза в неделю, отель расположен на первой линии к морю, имеется подземный туннель- очень удобно.
+Имеется зона для тренировок с тренажерами. Очень нам понравилась инструктор Елена, очень позитивная и ненавязчивая девушка. Всегда предлагала аэробику в бассейне, зарядку, вечерние выезды на дискотеки.
+На пляже и у бассейна достаточное количество лежаков, всем хватит
+Музыка и развлечения около 23.00 уже заканчиваются, для нас это плюс тк мы ложились спать около 23.30 и рано вставали, шумно не было.
+Хорошая звукоизоляция, не слышали гостей в соседней комнате.
+Неплохой алкоголь, мы пили виски с колой- понравилось.
+Практически все говорят на русском языке, очень удобно.
+Вай Фай ловил везде без перебоев (лобби, ресторан, зона у бассейна и даже пляж)

Минусы:
-Вход в море неудобный тк на дне расположены камни/булыжники. Видели гостей с синяками и микротравмами. Имеется собственный пирс, но очень старый и только с 1 лестницей для входа, бывают даже очереди , чтобы спуститься в море. Пляж не песочный, а галька с песком. Пляж с мусором( бутылки, сигаретные окурки, стаканы, пакеты итд), на уборку выходили работники 1 раз за все 7 дней, которые мы там пробыли. Порой я сама убирала мусор тк мне было неприятно ( но это возможно мои предпочтения)
-Анимация в отеле слабенькая, музыка очень старомодная вечером, не современная совсем. Это точно нужно менять, я была не против потанцевать, но невозможно под это старьё танцевать:) лучше добавить известные песни, хиты всех времён.
-Платный WiFi (но очень быстрый и хорошо везде ловил)
-Окна у нас выходили на горки и бассейн неглубокий. Вид у нас был так себе (но мы попросили, чтобы было потише- для нас это было важно) с одной стороны виднелось море, с другой горы , а между ними стройка/пустырь, так с обоих сторон отеля.
-Очень короткое время работы пляжного кафе, а вместе с ним и туалетов и раздевалок … Мы приходили около 7.40, хотелось бы попить кофе, а нужно ждать до 10.00.
Неудобно ДЛЯ НАС время сдачи и получения пляжных полотенец ( сдать надо около 19.00, получить около 9.00, нам по нашему пляжному расписанию не подходило тк мы уходили на пляж в 7.40, а вечерний поход был с 17.30-20.00- в это время не получилось бы ни получить, ни сдать) поэтому весь отдых пользовались одними полотенцами. Но это лично для нас неудобно.
В целом, все понравилось, некоторые недочёты можно исправить и будет прям супер! Спасибо