Отзыв на San Marin 4

Общее впечатление осталось негативным.
Во-первых, если вы хотите заселиться раньше 14.00, вам нужно заплатить "благодарность" на ресепшене.
Мы приехали около 12.00, очень хотелось отдохнуть с дороги, поэтому мы без раздумий дали 10 $. Заселили нас в абсолютно неподготовленный номер: грязные полотенца, постельное бельё в пятнах и чужих волосах, грязный туалет.
После обращения на ресепшен с просьбой убрать номер, пообещали исправить всё в ближайшее время, но служба клининга пришла спустя 3-4 часа.
Поразило то, что нам снова застелили грязное постельное.
Создалось впечатление, что в этом отеле нет полотенец и постельного без пятен!
Ежедневной уборки, как было заявлено в информации об отеле, вы не дождётесь.
Нам приходилось вылавливать девушек или обращаться на ресепшен с жалобами.
Во-вторых, нас обещали встретить как молодожёнов.
При заселении в отель единственный русскоговорящий сотрудник сказал, что их никто не предупреждал.
Он пообещал исправить ситуацию, но ничего мы не дождались.
Мы обратились к нашему туроператору Anex tour с претензиями, он предложил нам написать жалобу, которую обещал рассмотреть.
Но ответа так и не поступило.
Так же за время нашего отпуска я был именинником.
Отель снова "забыл" об этом, как и представитель Anex tour, который обещал за этим проследить.
Только после обращения к менеджеру нам предоставили 1,5 бутылку дешёвого вина и тарелку с фруктами.
В-третьих, информация об отеле на сайте не соответствует действительности: ТВ-зал, дартс, настольный теннис мы в глаза не видели.
Так называемый фитнес-центр поразил "разнообразием" спортивного инвентаря и расположением.
Детская игровая площадка представляет из себя одну качелю, расположенную у выхода из территории отеля.
Водные горки работали очень мало, включали по часам.
Анимация была, мягко говоря, кислой и однообразной.
Что касается питания: на территории отеля расположен только один ресторан, а не два (открытый и закрытый), как заявлено на многих сайтах.
Кондиционера в ресторане нет.
Салаты не всегда были свежими.
Радовал большой выбор выпечки и наличие фруктов.
Бар на пляже представляет из себя старый киоск с водой и безалкогольными напитками.
Пляж маленький.
На его территории так же расположена сливная труба, из-за чего вода в море постоянно была мутная и имела неприятных запах.