Отзыв на Royalisa City Apart Hotel туркласс

Понравился размер номера, много кроватей, хотя дали две односпальные вместо двуспальной (база), в целом есть посуда необходимая, кроме сковордки, и одна конфорка.
Много шкафов и тумбочек с доводчиками.
Интернет в целом норм работал, на ютуб хватит, но иногда сильно тупил.

Не понравилось : Не понравилось все остальное.
Был в номере 20 дней, и все эти 20 дней была музыка из всех окон, но в 12 ночи, все резко вырубается.
Уборка приходит, как хочет, может в 2 часа дня, может в 9 утра, убирается также, как хочет, полотенца несколько раз просил, чтоб меняли, зачем-то перестилали постель, которую сам заправил, причем не меняли белье, а просто перестилали.
Ну и в целом уборка- это провести шваброй по полам, поменять (иногда) полотенца и белье.
Ремонт не как на фото, отовсюду какие-то гвозди вывешиваются, да и мебель старая и изношенная.
Горячая вода появляется преимущественно в дневные часы, вечером теплая, но не горячая.
Шумоизоляция ужас, я слышал как двигали стулья в других номерах, как орали дети в бассейне и как газуют машины за окном.
Персонал приветливый, но на мой вопрос вернуть деньги за 2 дня, потому что съезжал раньше, долго мурыжили с порядком, типа напиши в букинг, потом они напишут нам, а мы потом ответим (букинг заблокирован в Турции, на что менеджер издевательски улыбнулся). В итоге пришлось подходить к ним раза 3, написал в букинг, сам отель в системе мне не ответил, а менеджер позвонила директору и сказала мне, что номер продан и сейчас вернуть деньги не получится, макс бесплатный завтрак.
Насколько это логично, сказать сложно, но ничего сделать с этим уже не мог.
А и где-то раз в 2-3 дня у них отрубается свет в номере, при мне это было в 2 часа ночи, что чуть чуть жутко, когда резко вырубается и врубается телевизор.
На телевизоре из 20 каналов доступны 3 (хотя не знаю, кому это важно). Возможно, это и правда нормальный отель, если вы останавливаетесь там дней на 5 и все это время где-то гуляете и путешествуете, но если находится там преимущественную часть дня, не очень комфортно.