Отзыв на Insula Resort & Spa 5

Далеко не 5 звёзд, максимум минус 0 с большой натяжкой. Пляж самый неудачный, каменистый, грязный. Лежаки у бассейнов и на пляже просто не рассчитаны на количество гостей в отеле. То же самое можно сказать и о ресторане – найти свободный стол просто невозможно никогда. О персонале отдельная история: беллбой проигнорировал то, что на двери номера висит "не беспокоить", в начале стучал будто сошёл с ума и потерял разум, а потом и вовсе открыл дверь самостоятельно, потому что ему видишь ли срочно надо было передать комплимент от администрации, о котором не просили даже. После того, как позвонили в guest relations для того, чтобы разобраться, в ответ получили: приносим извинения, такого больше не повторится. Так ещё бы повторилось! Такого вообще в принципе быть не должно! Ресепшн ответили: а, ой, ну да, так нельзя – это всё, что услышали после ситуации. Еда в ресторане настолько скудная, что даже сложно представить себе. Единственное – конкретно персонал ресторана дружелюбный, но все остальное сплошное разочарование. Номера маленькие, и для того, чтобы выйти из уборной, надо залезть на унитаз, потому что дверь впритык к нему, то есть нормальным способом её тупо не открыть. Унитаз отдельная история, а именно с желтизной, брррр. Но лучше, чем тот туалет, который рядом с рестораном, там не убирали может лет 30. В стандартном номер шкаф просто минимальных размеров, душ отваливается.

Отель настоятельно не рекомендуется к посещению, в противном случае, отдых будет испорчен. Если бы персонал был адекватным, то на все недочёты можно было бы закрыть глаза, но, увы, о базовых требованиях к отелям здесь не слышали.