Отзыв на Royal Garden Beach Hotel 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
3
Поездка была оплачена с 08 августа 2017 г. за 5* Отель.Прилетели в Турцию 08.08.2017 вечером, в Отеле были около 23.30 ч.Русскоговорящих на ресепшене не было, связь держали по телефону.После оформления меня с ребёнком пошли провожать в номер, а сестра осталась ожидать оформления своего номера (тогда мы ещё не понимали, что отдыхать нам придётся в разных зданиях, но об этом потом). Нас провели по территории прекрасного и красивого Отеля, вывели на улицу, перевели через дорогу, завели в здание с ужасным ремонтом (таких старинных лифтов и в России не встретить, с самостоятельным открыванием дверей). Номер, в который меня хотели заселить напоминал бабушкину квартиру 70-х годов.Старый телевизор, мебель деревянная обшарпанная.Номер прокуренный до невыносимости, а я с ребёнком.По возращении на ресепшн, попросила связаться с Яной (девушка, которая нас встречала по телефону). Яна сказала, что утром нас обязательно переселят, но ночь придётся провести в этом номере.Вообщем ночевала я в номере у сестры, которую с семьей поселили в Suite.Отличие Select от Suite как раз в том, что в корпусе последнего располагаются четырёхместные номера, этот корпус не выше 4*, т.к. комнаты не современные, мебель обычная, деревянная, уровень значительно ниже Select.Фотографии, что размещены в интернете относятся как раз к новому корпусу Select.Но там двухместные номера.На следующее утро возмущению не было предела, когда Яна сообщила, что заселение возможно только в 12.00. На руках листок с датами 08.08.2017-18.08.2017. На дворе 09 августа.Говорю, что мой номер должен быть готов вчера.На это просто развели руками.Засели после 12.00 в новый корпус (якобы компенсировали видом на море). Уважаемые туристы, первым на что нужно обратить внимание - какой корпус у вас указан в путевом листке, который получаете от своего турагентства.Если Select - можно смело лететь отдыхать, если Suite - ждите разочарование.Возмущались все при прибытии, кого заселяли в этот корпус.Пансионат.Территория одна.Пляж рядом.Бар работает только до 00.00. Питание разнообразное.Кстати, те кто летит поздним рейсом, в новом корпусе открыт ресторан, можно поесть после длительной поездки.Об этом мы узнали тоже из отзывов)) Видимо, кому удаётся попаст в руки к Оксане, не остаются голодными и разочарованными.Замечательная девушка.Помогает всем без исключения, приветлива и готова помочь и ответить на любой вопрос.
Автор: neganova
Дата публикации: 20-05-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Royal Garden Beach Hotel
15.05.2018
Впервые в жизни посетили отель в Турции повторно!
Были первый раз в 2015 году (отзыв есть). Тогда нам очень понравилось.
На одной большой территории есть 2 корпуса: Selekt 5* и Suite 4*. Первый раз были в Suite, теперь решили посетить Selekt. Конечно, есть некоторое отличие в корпусе и в номерах, в
Подробнее
09.05.2018
Быстрое заселение в номера ( приехали в 8 утра, сразу заселили), сервис, чистота номера, территория, пляж и конечно спа - салон, массаж . Детский уголок ( несколько горок), отличная детская анимация. Питание разнообразное.
Подробнее
30.04.2018
Аниматоры отлично, персонал высший класс, на ресепшен Оксана-лучшая)отель ?????, обслуживание отлично, Ибрагим хороший аниматор все хорошие, все понравилось приедем еще) продолжайте в том же духе))
ПодробнееРядом расположенные отели
Все включено
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
Ночной клуб
Горки/Аквапарк
Все включено
Беспл. парковка
2 линия
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



