Отзыв на Q Premium Resort 5

Отдыхали в августе , началось все с заселения это просто не смешно . Заселили нас в номер но сам номер забыл не подготовлен , а именно не заполнен мини бар который и так заполняют один раз при заезде , полотенца на троих дали лицевые таким только детей вытирать и то не факт ... обратившись на ресепшн мы услышали что вы хотите мы и так вас заселили раньше на час , а за мини баром следите сами до 17 вам его пополнят . И вот наступает 18-00 как все было так и осталось а далее смешней выловив молодого человека который убирает и пополняет номера мы все-же отстояли полотенца после этого обратили его внимание на мини бар ( вообще мы люди которые вполне могут себе позволить купить ) но тут дело принципа ведь отель ультра все включено да и к тому же 5 . Бедный парень стал звонить на ресепшн где ему в ответ сказано что все пополнили типо проверь и он стал проверять наши мусорные баки! Это уже не смешно когда при тебе трясут мусор и Несут его на ресепшн для того чтобы доказать что у нас не пополнили мини бар ! В итоге мы добились своего но настроение испортили !!! Девушки на ресепшн вообще не соображают и ведут себя так как это они прилетели на отдых а мы на работу!!!!! Очень не приятно видно что отель был создан для людей очень уютный красиво в номерах в лобби , но персонал а именно ресепшн желает оставлять лучшего !!! Уважаемый хозяин отеля к стати он ходит и все проверяет каждый день !!!! Если вы хотите чтобы ваш отель процветал замените не профессионалов так не могут работать администраторы на ресепшн!!!!!
Теперь о приятном еда очень вкусная разнообразие и мясо и рыба и крабы и фрукты вообщем очень много чего шеф-повар молодец!
Уборка в номерах вообще не понимаешь как проходит а в предпоследний день и вовсе не убирали на что ресепшн просто развёл руками !!!!! Море супер но не для всех резкий вход !!!! На территории хорошие бассейны их аж 3 .
В целом отдых был хорош но к этому мы стремились сами !!!!!
Отель нам понравился но чтобы вернутся снова наверное больше нет чем да ставим ему не 5 звёзд а нам есть с чем сравнивать а 4 просто все включено!!!! Уважаемые владельцы смените персонал который отвечает за ресепшн и администратор и тогда ваш отель будет любим и процветать !!! Ведь люди платя не малые деньги хотят получать сервис и отдых а не головную боль!!!!